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深圳·宝安区
职位详情
（若您具备VOS、SIP、OKCC、RTP、呼叫系统相关经验，并有对接多家大客户经历，欢迎留言联系，有助于快速查看您的简历）
【岗位职责】：
1、负责维护公司客户关系，通过有效沟通深入了解客户需求；
2、负责VOS平台的日常管理，包括号码资源调配、客户数据配置与交付，全程跟进客户上线使用情况并提供操作指导；
3、及时响应客户反馈的问题，跟踪处理进展，确保问题高效解决，持续优化服务体验；
4、与客户关键决策人员保持良好互动，收集意见与建议，提升客户满意度；
5、定期汇总分析客户使用数据，掌握使用动态，提出优化建议，助力业务延伸与交叉销售；
6、遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，完成上级交办的其他工作任务；
【岗位要求】：
1、大专及以上学历，通信、计算机、网络类专业优先考虑；
2、具有服务多家大客户对接经验者优先；
3、熟悉呼叫中心或语音通信领域，具备VOS运维经验，可独立完成数据配置、交付及故障处理；
4、具备优秀的沟通表达与归纳总结能力，能准确理解客户诉求并提供解决方案；
5、客户服务意识强，情商较高，具备灵活应变能力；
地铁：宝华地铁A2出口1分钟到龙光世纪大厦B栋601室
【公司福利】
1、作息制度：9:00-18:00，周末双休。
2、保险办理：入职即购五险一金，保障无忧；
3、有薪假期：享受国家法定节假日、年假、婚假、丧假、产假及陪产假；
4、节日福利：女王节、端午节、中秋节、春节发放礼品或礼金；
5、员工活动：生日会、运动会、团建活动、年度旅游；
6、工作氛围：团队年轻有活力，氛围开放，领导亲和好相处；
【岗位职责】：
1、负责维护公司客户关系，通过有效沟通深入了解客户需求；
2、负责VOS平台的日常管理，包括号码资源调配、客户数据配置与交付，全程跟进客户上线使用情况并提供操作指导；
3、及时响应客户反馈的问题，跟踪处理进展，确保问题高效解决，持续优化服务体验；
4、与客户关键决策人员保持良好互动，收集意见与建议，提升客户满意度；
5、定期汇总分析客户使用数据，掌握使用动态，提出优化建议，助力业务延伸与交叉销售；
6、遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，完成上级交办的其他工作任务；
【岗位要求】：
1、大专及以上学历，通信、计算机、网络类专业优先考虑；
2、具有服务多家大客户对接经验者优先；
3、熟悉呼叫中心或语音通信领域，具备VOS运维经验，可独立完成数据配置、交付及故障处理；
4、具备优秀的沟通表达与归纳总结能力，能准确理解客户诉求并提供解决方案；
5、客户服务意识强，情商较高，具备灵活应变能力；
地铁：宝华地铁A2出口1分钟到龙光世纪大厦B栋601室
【公司福利】
1、作息制度：9:00-18:00，周末双休。
2、保险办理：入职即购五险一金，保障无忧；
3、有薪假期：享受国家法定节假日、年假、婚假、丧假、产假及陪产假；
4、节日福利：女王节、端午节、中秋节、春节发放礼品或礼金；
5、员工活动：生日会、运动会、团建活动、年度旅游；
6、工作氛围：团队年轻有活力，氛围开放，领导亲和好相处；
2026-10-12 13:48
IP属地：广东深圳
职位福利
大专经验不限VOSSIP客户运维
厚朴通讯（深圳）有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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