杭州·余杭区
职位详情
岗位职责：
1.深入理解电商客服业务场景，负责AI客服相关需求的挖掘与整理；
2.主导AI客服产品方案设计，并推动研发团队完成开发及上线落地；
3.推动AI客服产品的实际应用，确保满足电商平台客户的客户服务需求；
任职要求：
1.具备主动学习和分析业务场景的能力，对场景化产品设计有独立见解；
2.可独立完成产品全流程设计，协调资源推进产品开发与功能落地使用；
3.掌握LLM相关基础理论与核心概念，了解RAG技术实现流程；
4.有过基于LLM的技术框架或产品应用经验，具备AI类产品背景者优先；
1.深入理解电商客服业务场景，负责AI客服相关需求的挖掘与整理；
2.主导AI客服产品方案设计，并推动研发团队完成开发及上线落地；
3.推动AI客服产品的实际应用，确保满足电商平台客户的客户服务需求；
任职要求：
1.具备主动学习和分析业务场景的能力，对场景化产品设计有独立见解；
2.可独立完成产品全流程设计，协调资源推进产品开发与功能落地使用；
3.掌握LLM相关基础理论与核心概念，了解RAG技术实现流程；
4.有过基于LLM的技术框架或产品应用经验，具备AI类产品背景者优先；
2026-08-18 13:22
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科3-5年B端产品语音类AI语义类AI
杭州维妥科技有限公司
A轮 · 100-499人
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