SaaS软件售前技术支撑

5000-10000元/月

杭州·余杭区

郑女士

已实名

企业认证

杭州多算科技有限公司

职位详情

售前技术支持

1、与客户开展产品及技术沟通，外出拜访客户，负责项目推进过程中各类技术问题的协调与解决，包括技术方案讲解、需求分析、产品演示、提供专业建议以及编写项目解决方案。定期进行客户回访，掌握产品使用情况，及时响应并处理客户反馈，提升客户满意度与长期合作关系。

2、深入调研客户需求，准确把握客户痛点，独立完成技术方案设计与项目报价工作。主动开发潜在客户资源，结合市场动态与竞品分析，挖掘新增长点，并制定有效的拓展策略。

3、主导项目交付流程，确保实施进度与质量，并跟进后续回款事宜，保障款项按时回收。

4、深入了解客户实际业务场景，精准识别核心需求，提供可落地的专业化解决方案，推动深度合作达成。针对重点客户制定定制化服务方案，提升成交转化率。

5、汇总整理客户意见与使用反馈，推动研发团队优化产品功能。对销售数据进行归纳分析，提炼成功经验与改进方向，为后续业务发展提供决策支持。

任职要求：
1、全日制大专及以上学历。
2、具备售前咨询或项目实施相关工作经验。
3、拥有扎实的行业知识基础，具备较强的自主学习能力。
4、能够准确理解客户诉求，快速总结问题并输出可行性解决方案。
5、具备优秀的沟通表达能力、方案撰写与汇报讲解能力，善于团队协作，持续学习进步。
6、富有责任心和进取精神，执行力强，擅长任务推进与问题解决。
7、持有注册测绘证或初级、中级测绘证书者优先考虑。

工作时间及福利待遇：
1、入职即签订正式劳动合同，依法缴纳五险（无毕业证者除外）。
2、综合薪资范围：4K-6K
3、工作时间9:00-18:00，午休1.5小时，周末双休，法定节假日正常休息（杭州少有的双休企业）
4、节日福利礼品、日常下午茶、团建活动、抽奖环节、年终盛典、优秀员工奖励等丰富活动；
5、团队氛围年轻活跃，充满朝气；
6、办公地点位于EFC欧美金融城商圈，周边餐饮齐全，环境舒适宜人。

有意者可直接电话联系：***********

工作地址：
杭州市-余杭区-海创科技中心4幢15楼（地铁5号线、19号线-创景路C口出，步行约200米）

近期天气炎热，建议您在投递前认真查看岗位要求，或通过联系方式先行沟通，确认匹配后再安排面谈，减少不必要的出行。

加分项
具备以下领域经验者优先：计算机软件·人工智能·计算机服务

2026-06-14 13:57

IP属地：浙江杭州

职位福利

大专1年以下售前技术支持经验测绘客服客户成功系统集成农业信息化项目计算机/通信相关专业售前机械/电子工程相关专业智慧城市信息化项目招投标经验