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培训主管

岗位职责:
1、搭建终端人才培养机制与零售培训体系,拟定培训方案并推动落地执行,提升门店员工整体专业水平,助力终端人才成长,健全人才梯队结构。
2、结合店铺运营数据、人员状态及公司发展需求,开展新员工入职培训、产品知识讲解、销售技巧指导、流行趋势解读及客户异议处理等专项培训。
3、围绕品牌调性与产品设计理念,策划并开发针对性培训课程,独立完成授课任务,强化一线员工的产品认知与应用能力。
4、监督门店员工在服务流程、产品掌握、销售手法及陈列标准等方面的培训落实情况,并提供有效的现场辅导与改进建议。
5、根据区域团队反馈的问题与需求,设计相应培训内容,组织培训实施,并跟踪评估培训成效。
6、积极参与集团及分公司组织的各类培训活动,并高效完成知识转化与内部传递。
7、跟进培训课程在各门店的覆盖进度,依据执行反馈及时优化课程内容与培训方式。
8、系统整理培训相关资料,做好归档管理与数据统计,持续维护和更新培训信息档案系统。

胜任要求:
1、了解服装零售门店的日常运营管理和培训运作流程
2、掌握服装行业终端销售技巧、服务标准、商品陈列等相关专业知识
3、熟练运用培训需求调研与培训效果评估工具与方法
4、具备独立开发课程内容、设计符合企业战略方向的销售培训项目的能力
5、熟练使用办公软件,尤其擅长高质量PPT制作
6、形象良好,具备优秀的语言表达能力、课堂掌控力、沟通协调能力、逻辑分析能力及亲和力
7、具备良好的人际关系处理能力,富有团队协作意识与沟通技巧
8、抗压性强,能够接受频繁出差安排
2025-11-19 15:54
IP属地:四川成都

职位福利

大专3-5年内训课程/课件研发能力进行内部培训的企业线下教育有销
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成都利钜体育用品有限公司
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