太原·小店区
职位详情
岗位职责:
1.通过电话与客户进行沟通，说明按时还款的重要意义，并帮助客户规划合理的还款方案。
2.跟踪客户还款动态，及时应对和解决还款过程中出现的问题，保障还款流程顺利推进。
3.维护良好的客户关系，通过积极沟通缓解客户的还款焦虑与压力。
4.准确记录并定期更新客户的还款情况，为团队提供真实可靠的还款数据支持。
任职要求：
1.具备优秀的沟通能力和语言表达能力，能准确、清晰地传递相关信息。
2.拥有较强的耐心和应变能力，能够妥善处理各类客户情绪及突发状况。
3.具备团队协作意识，能与同事紧密配合，共同达成工作目标。
4.主动学习业务知识，保持专业素养，服从安排，工作态度积极端正。
1.通过电话与客户进行沟通，说明按时还款的重要意义，并帮助客户规划合理的还款方案。
2.跟踪客户还款动态，及时应对和解决还款过程中出现的问题，保障还款流程顺利推进。
3.维护良好的客户关系，通过积极沟通缓解客户的还款焦虑与压力。
4.准确记录并定期更新客户的还款情况，为团队提供真实可靠的还款数据支持。
任职要求：
1.具备优秀的沟通能力和语言表达能力，能准确、清晰地传递相关信息。
2.拥有较强的耐心和应变能力，能够妥善处理各类客户情绪及突发状况。
3.具备团队协作意识，能与同事紧密配合，共同达成工作目标。
4.主动学习业务知识，保持专业素养，服从安排，工作态度积极端正。
2025-11-19 16:16
IP属地：山西太原
职位福利
大专经验不限银行/互联网金融外访催收外访催收经验沟通/谈判能力电
卓远众城企业管理咨询有限公司太原分公司
0-20人
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