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职位详情
岗位职责:
1.护理业务支持:协助护理类业务上线,完成履约申请材料的配置,编制审核要点培训课件,并对履约管家进行专项培训;
2.核赔案件处理:承担健康险相关(护理、特药、医疗、器械等)核赔案件的审核工作,确保提交资料的完整性与准确性;
3.客户投诉处理:按照公司规范,高效响应并处理客户在履约过程中提出的投诉,保障客户体验与满意度;
4.数据分析与建议:定期开展核赔业务数据梳理与分析,输出可落地的履约流程优化建议。
岗位要求:
1.工作地点:武汉;
2.本科及以上学历,具有医学相关背景者优先考虑;
3.约5年健康保险核赔(涵盖护理、特药、医疗、器械等领域)审核工作经验;
4.精通健康险核赔专业知识、相关政策、业务流程及系统操作功能;
5.具备良好的沟通表达能力和团队合作意识,能实现跨部门高效协同并提供支持,推动项目顺利执行。
1.护理业务支持:协助护理类业务上线,完成履约申请材料的配置,编制审核要点培训课件,并对履约管家进行专项培训;
2.核赔案件处理:承担健康险相关(护理、特药、医疗、器械等)核赔案件的审核工作,确保提交资料的完整性与准确性;
3.客户投诉处理:按照公司规范,高效响应并处理客户在履约过程中提出的投诉,保障客户体验与满意度;
4.数据分析与建议:定期开展核赔业务数据梳理与分析,输出可落地的履约流程优化建议。
岗位要求:
1.工作地点:武汉;
2.本科及以上学历,具有医学相关背景者优先考虑;
3.约5年健康保险核赔(涵盖护理、特药、医疗、器械等领域)审核工作经验;
4.精通健康险核赔专业知识、相关政策、业务流程及系统操作功能;
5.具备良好的沟通表达能力和团队合作意识,能实现跨部门高效协同并提供支持,推动项目顺利执行。
2025-11-19 16:13
IP属地:湖北武汉
职位福利
本科5-10年

国养爱连健康科技(北京)有限公司
A轮 · 100-499人

工作地址

鱼泡安全保障
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