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一、岗位职责:
依法开展纠纷调解工作:
1、主动对接当事人,协助双方协商并制定可行的和解方案。
2、向当事人通报案件司法处理进展,包括仲裁裁决、强制执行等环节。
3、掌握当事人的实际情况与面临的困难,及时反馈并持续跟进,推动和解顺利达成。
4、负责案件后续流程的跟踪与落实。

二、任职要求:
1、具备大专或以上学历,能力优秀或有相关从业经验者,学历条件可适当放宽。
2、热爱调解事业,掌握国家法律法规及政策规定,能依法处理金融消费类纠纷案件。
3、普通话流利,学习能力突出,具备出色的分析判断、谈判沟通及协调能力,执行力强;
4、工作态度端正,责任心强,积极配合团队完成各项工作目标;
5、情绪管理能力良好,心态乐观进取,具有较强的事业心和发展意愿。

三、薪资情况
底薪+提成+全勤奖+高温补贴+绩效激励奖金,提供完善的薪酬体系和清晰的晋升通道
上班时间:8:30-11:5013:30-18:00
大小周休息,法定节假日正常休假
2025-11-19 15:46
IP属地:山东青岛

职位福利

大专经验不限银行/互联网金融退伍军人电话客服经验沟通/谈判能力
企业发布信息图
青岛掌讯通区块链科技有限公司
A轮 · 100-499人
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