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岗位职责:
1、负责IOT智能硬件类产品的售前技术支持工作;
2、按照既定流程与标准,完成IOT智能硬件的安装、施工及上线验收,并为客户进行初始配置;
3、作为IOT智能硬件技术支持专员,响应客户咨询并解决使用中的各类问题;
4、联动公司内部市场、产品、测试及客服团队,高效推进客户问题闭环处理;
5、妥善处理与IOT智能硬件相关的客户投诉事项;
6、根据业务需要,接受全国范围内不定期短期出差安排。

任职资格:
1、本科及以上学历,通信、工程或计算机相关专业;
2、年龄45周岁以下;
3、具备3年以上智能硬件实施经验,掌握智能硬件基本工作原理;
4、逻辑清晰,应变能力强,具有良好的服务意识;
5、【优先】有商业健身领域工程实施相关工作经验者优先考虑。
2026-06-29 13:26
IP属地:重庆

职位福利

本科3-5年通信相关专业智能硬件/可穿戴设备手机/电脑/通讯终端
企业发布信息图
重庆勤鸟圈科技有限公司
A轮 · 100-499人
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