深圳·南山区
职位详情
【岗位职责】
1、负责巴西客户的运营支持工作，涵盖产品开通、使用指导及业务咨询；
2、熟练掌握各产品线在平台端、客户端、IM工具及小程序等场景的应用，能够准确解答客户疑问；
3、及时响应客户需求或反馈的问题，具备初步问题分析能力，并有效对接至相关技术团队推进处理；跟踪需求进展并及时向客户反馈结果；
4、监控客户业务使用数据，进行数据分析并形成结论，提供可落地的运营优化建议；
5、每日跟进并维护客户运营状态；
6、葡萄牙语专业背景，具备优秀口语表达及口译能力者优先考虑。
【技能要求】
1、具备3年以上海外项目相关工作经验；
2、全日制本科及以上学历，持有葡萄牙语专业证书者优先；
3、有互联网行业经验，或参与过后台开发、软件开发类项目者优先；
4、有巴西本地学习或工作经历者优先；
5、具备葡萄牙语与英语双语应用能力者优先；
6、具有较强的书面及口头表达能力；
7、工作态度严谨，思维清晰敏捷，富有责任心。
1、负责巴西客户的运营支持工作，涵盖产品开通、使用指导及业务咨询；
2、熟练掌握各产品线在平台端、客户端、IM工具及小程序等场景的应用，能够准确解答客户疑问；
3、及时响应客户需求或反馈的问题，具备初步问题分析能力，并有效对接至相关技术团队推进处理；跟踪需求进展并及时向客户反馈结果；
4、监控客户业务使用数据，进行数据分析并形成结论，提供可落地的运营优化建议；
5、每日跟进并维护客户运营状态；
6、葡萄牙语专业背景，具备优秀口语表达及口译能力者优先考虑。
【技能要求】
1、具备3年以上海外项目相关工作经验；
2、全日制本科及以上学历，持有葡萄牙语专业证书者优先；
3、有互联网行业经验，或参与过后台开发、软件开发类项目者优先；
4、有巴西本地学习或工作经历者优先；
5、具备葡萄牙语与英语双语应用能力者优先；
6、具有较强的书面及口头表达能力；
7、工作态度严谨，思维清晰敏捷，富有责任心。
2025-11-19 16:02
IP属地：广东深圳
职位福利
本科经验不限巴西口语口译文档笔译葡萄牙语翻译互联网公司产品运营
深圳费滋计算机技术有限公司
未融资 · 100-499人
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