南昌·青山湖区
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职位详情
岗位职责：
1.协助运营专员，通过邮件渠道及时回复客户在售前、售中及售后阶段的各类咨询。
2.妥善处理客户投诉及中差评问题，保障账户安全并持续优化维护。
3.针对客户提出的特殊订单需求进行个性化跟进与处理。
4.按时完成上级主管交办的其他相关工作任务；
上班时间：朝九晚六，大小周休息
薪资面议
任职要求：
1.大专及以上学历，具备大学英语四级或六级水平，能熟练进行英文读写；
2.熟练掌握Office办公软件操作；
3.工作细心耐心，责任心强，积极主动，具备良好的服务意识和较强的抗压能力；
4.具备一定的问题分析与纠纷处理能力，可与海外客户进行直接且有效的沟通；
5.有跨境电商平台工作经验者优先考虑，同时也欢迎应届毕业生投递；
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2.妥善处理客户投诉及中差评问题，保障账户安全并持续优化维护。
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4.按时完成上级主管交办的其他相关工作任务；
上班时间：朝九晚六，大小周休息
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1.大专及以上学历，具备大学英语四级或六级水平，能熟练进行英文读写；
2.熟练掌握Office办公软件操作；
3.工作细心耐心，责任心强，积极主动，具备良好的服务意识和较强的抗压能力；
4.具备一定的问题分析与纠纷处理能力，可与海外客户进行直接且有效的沟通；
5.有跨境电商平台工作经验者优先考虑，同时也欢迎应届毕业生投递；
2025-11-19 15:46
IP属地：江西南昌
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