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【岗位职责】
1、对“花呗”、“借呗”等存在逾期情况的客户进行电话联系，提醒并协助其按时履行还款义务
2、及时回电咨询客户，准确传达还款金额、还款方式及还款时间节点等相关信息
3、向客户解读相关还款政策，协助维护个人信用记录
4、对客户信息不完整的情况进行核实补充，确保后续沟通顺畅
【任职资格】
1、具备非全日制专科或以上学历（欢迎应届毕业生投递）
2、性格积极乐观，富有同理心，具备良好的语言表达与沟通能力
3、执行力强，能适应一定工作压力，个人信用状况良好
4、有客服、保险、销售、呼叫中心等相关工作经验者优先考虑
【福利待遇】：
1、基础薪资（3440-7912）+绩效奖金+年休假+国家法定假期+五险一金+团建旅游+舒适办公环境+系统化入职及在职培训，月均收入6K以上。最低保障薪资3400元/月。
2、晋升调薪机制：健全的晋升通道，每年开放4次调薪晋升机会。
3、保险福利：依法缴纳五险一金，涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险。
4、健康关怀：办公区配备常用药品箱，免费提供日常所需药物，关注员工身体健康。
5、暖心礼遇：生日购物券、节日礼品等，传递公司温暖与人文关怀。
6、休假福利：严格执行国家规定，享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及带薪年假。
7、团队活动：生日惊喜、聚餐、K歌、中秋月饼制作、户外拓展、年度晚会等丰富文娱项目。
【发展空间】
1、培训体系完善：
（1）系统化新人成长计划：零经验也可快速上手，配备导师全程指导，助力顺利转型；
（2）管理人才储备计划：针对潜力员工设立专项培养项目（雏鹰班、雄鹰班、精鹰班），全面提升管理素养、专业技能与职业习惯。
2、发展路径多元：公司所有管理岗位均通过内部选拔，不设论资排辈，实行公开竞聘机制，P3及以上级别员工均可参与竞岗。
（1）运营管理路径：员工—组长—政委—负责人
（2）项目管理路径：员工—组长—项目主管—项目经理
（3）专业发展路径：P1-P2-P3-P4-P5-P6（职级越高，底薪标准相应提升）
（4）总部发展机会：总部设于深圳，深圳分公司为人才培养基地，高潜质员工可轮岗至总部接受历练
（5）返乡就业支持：全国拥有50余家分支机构，正处于快速发展阶段，急需新网点负责人，支持有志之士返乡任职
（6）横向发展通道：支持向质检、培训师、数据分析、招聘、人事行政等岗位轮岗发展
1、对“花呗”、“借呗”等存在逾期情况的客户进行电话联系，提醒并协助其按时履行还款义务
2、及时回电咨询客户，准确传达还款金额、还款方式及还款时间节点等相关信息
3、向客户解读相关还款政策，协助维护个人信用记录
4、对客户信息不完整的情况进行核实补充，确保后续沟通顺畅
【任职资格】
1、具备非全日制专科或以上学历（欢迎应届毕业生投递）
2、性格积极乐观，富有同理心，具备良好的语言表达与沟通能力
3、执行力强，能适应一定工作压力，个人信用状况良好
4、有客服、保险、销售、呼叫中心等相关工作经验者优先考虑
【福利待遇】：
1、基础薪资（3440-7912）+绩效奖金+年休假+国家法定假期+五险一金+团建旅游+舒适办公环境+系统化入职及在职培训，月均收入6K以上。最低保障薪资3400元/月。
2、晋升调薪机制：健全的晋升通道，每年开放4次调薪晋升机会。
3、保险福利：依法缴纳五险一金，涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险。
4、健康关怀：办公区配备常用药品箱，免费提供日常所需药物，关注员工身体健康。
5、暖心礼遇：生日购物券、节日礼品等，传递公司温暖与人文关怀。
6、休假福利：严格执行国家规定，享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及带薪年假。
7、团队活动：生日惊喜、聚餐、K歌、中秋月饼制作、户外拓展、年度晚会等丰富文娱项目。
【发展空间】
1、培训体系完善：
（1）系统化新人成长计划：零经验也可快速上手，配备导师全程指导，助力顺利转型；
（2）管理人才储备计划：针对潜力员工设立专项培养项目（雏鹰班、雄鹰班、精鹰班），全面提升管理素养、专业技能与职业习惯。
2、发展路径多元：公司所有管理岗位均通过内部选拔，不设论资排辈，实行公开竞聘机制，P3及以上级别员工均可参与竞岗。
（1）运营管理路径：员工—组长—政委—负责人
（2）项目管理路径：员工—组长—项目主管—项目经理
（3）专业发展路径：P1-P2-P3-P4-P5-P6（职级越高，底薪标准相应提升）
（4）总部发展机会：总部设于深圳，深圳分公司为人才培养基地，高潜质员工可轮岗至总部接受历练
（5）返乡就业支持：全国拥有50余家分支机构，正处于快速发展阶段，急需新网点负责人，支持有志之士返乡任职
（6）横向发展通道：支持向质检、培训师、数据分析、招聘、人事行政等岗位轮岗发展
2025-11-19 15:53
IP属地：湖北襄阳
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