职位详情
工作内容:
1、能够独立完成移动4、5G网络投诉现场处理,根据用户投诉问题提出相应解决方案,并处理完成相应网络问题;
2、可独立完成DT、CQT场景测试等工作,可以进行覆盖、切换等问题现场定位处理;
3、具有投诉处理经验,能较好的现场与客户沟通并发现问题解决问题
【岗位要求】
1、大专以上学历,有较强学习能力及上进心,吃苦耐劳;
2、有移动中移网大证书优先。
1、能够独立完成移动4、5G网络投诉现场处理,根据用户投诉问题提出相应解决方案,并处理完成相应网络问题;
2、可独立完成DT、CQT场景测试等工作,可以进行覆盖、切换等问题现场定位处理;
3、具有投诉处理经验,能较好的现场与客户沟通并发现问题解决问题
【岗位要求】
1、大专以上学历,有较强学习能力及上进心,吃苦耐劳;
2、有移动中移网大证书优先。
2026-06-09 12:32
IP属地:湖北
职位福利
大专1年以下

湖北杰讯飞扬咨询有限公司
0-20人

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