沈阳·和平区
月结
职位详情
【岗位内容】
1、负责淘宝、天猫、抖音、京东、拼多多等电商平台的在线客服工作；
2、通过文字形式及时回复客户关于商品详情及订单相关问题；
3、工作以线上打字沟通为主，无需外呼电话，无销售性质，属于文职类客服岗位。
【任职要求】
1、能熟练使用电脑，打字速度不低于每分钟50字；
2、了解主流电商平台购物流程，具备客服工作经验者优先考虑；
3、态度积极，学习能力强，反应灵活，具备良好的沟通能力，需到岗坐班，不招兼职人员；
4、入职初期提供系统培训，并安排专人带教指导。
【上班时间】
实行倒班制度，每月轮换班次，月休4天，无需上通宵大夜班；
早班：8:00-16:00
晚班：16:00-24:00
【薪资待遇】
试用期：基本工资3200元，试用期限为一个月；
转正后：基本工资+绩效奖金，月综合收入3000-6000元；
【晋升机制】
1、客服职级发展路径：初级客服→中级客服→高级客服，转正后每月享有一次考核晋升机会；
2、管理方向晋升路径：客服→客服组长（初/高级）→客服主管（初/中/高级）→客服经理/城市经理；
组长级别每1-3个月有一次晋升机会，主管级别每3-6个月有一次晋升机会；
【工作地点】
沈阳市和平区SK大厦，甲级办公环境，交通便利，临近地铁沈阳站C出口
1、负责淘宝、天猫、抖音、京东、拼多多等电商平台的在线客服工作；
2、通过文字形式及时回复客户关于商品详情及订单相关问题；
3、工作以线上打字沟通为主，无需外呼电话，无销售性质，属于文职类客服岗位。
【任职要求】
1、能熟练使用电脑，打字速度不低于每分钟50字；
2、了解主流电商平台购物流程，具备客服工作经验者优先考虑；
3、态度积极，学习能力强，反应灵活，具备良好的沟通能力，需到岗坐班，不招兼职人员；
4、入职初期提供系统培训，并安排专人带教指导。
【上班时间】
实行倒班制度，每月轮换班次，月休4天，无需上通宵大夜班；
早班：8:00-16:00
晚班：16:00-24:00
【薪资待遇】
试用期：基本工资3200元，试用期限为一个月；
转正后：基本工资+绩效奖金，月综合收入3000-6000元；
【晋升机制】
1、客服职级发展路径：初级客服→中级客服→高级客服，转正后每月享有一次考核晋升机会；
2、管理方向晋升路径：客服→客服组长（初/高级）→客服主管（初/中/高级）→客服经理/城市经理；
组长级别每1-3个月有一次晋升机会，主管级别每3-6个月有一次晋升机会；
【工作地点】
沈阳市和平区SK大厦，甲级办公环境，交通便利，临近地铁沈阳站C出口
2025-11-19 15:34
IP属地：辽宁沈阳
职位福利
学历不限1年以下售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
沈阳溪水源泉网络科技有限公司
未融资 · 500-999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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