沈阳·和平区
月结
职位详情
【岗位内容】
1、负责淘宝、天猫、抖音、京东、拼多多等电商平台的在线文字客服工作；
2、通过打字方式及时回复客户关于商品详情及订单相关的咨询问题；
3、岗位为纯文职性质，仅需线上文字沟通，无外呼电话任务，不涉及销售推广。
【任职要求】
1、熟练使用电脑，打字速度不低于50字/分钟；
2、了解主流电商平台购物流程，具备客服工作经验者优先考虑；
3、学习意愿强，反应灵活，具备良好的情绪管理与抗压能力；
4、需按时到岗坐班，不接受兼职人员；
【上班时间】
实行轮班制，每月安排班次，月休息4天，无需通宵值班，法定节假日按国家规定休假；
早班8:00-16:00 晚班16:00-24:00
法定节假日依规排休，如有加班将依法支付加班费；
【薪资待遇】
试用期：基本工资3000元+补贴，试用周期为一个月；
转正后实行基本工资加绩效制度，综合收入3.2-5k；
【晋升机制】
1、职业发展路径：初级客服→中级客服→高级客服，转正后每月可参与考核晋升；
2、管理通道：客服→客服组长（初/高级）→客服主管（初/中/高级）→客服经理/城市经理；
组长层级每1-3个月有一次晋升评估机会，主管层级每3-6个月一次晋升评估；
【工作地点】
沈阳市和平区SK大厦 甲级写字楼办公环境优越（地铁沈阳站C口直达）~
1、负责淘宝、天猫、抖音、京东、拼多多等电商平台的在线文字客服工作；
2、通过打字方式及时回复客户关于商品详情及订单相关的咨询问题；
3、岗位为纯文职性质，仅需线上文字沟通，无外呼电话任务，不涉及销售推广。
【任职要求】
1、熟练使用电脑，打字速度不低于50字/分钟；
2、了解主流电商平台购物流程，具备客服工作经验者优先考虑；
3、学习意愿强，反应灵活，具备良好的情绪管理与抗压能力；
4、需按时到岗坐班，不接受兼职人员；
【上班时间】
实行轮班制，每月安排班次，月休息4天，无需通宵值班，法定节假日按国家规定休假；
早班8:00-16:00 晚班16:00-24:00
法定节假日依规排休，如有加班将依法支付加班费；
【薪资待遇】
试用期：基本工资3000元+补贴，试用周期为一个月；
转正后实行基本工资加绩效制度，综合收入3.2-5k；
【晋升机制】
1、职业发展路径：初级客服→中级客服→高级客服，转正后每月可参与考核晋升；
2、管理通道：客服→客服组长（初/高级）→客服主管（初/中/高级）→客服经理/城市经理；
组长层级每1-3个月有一次晋升评估机会，主管层级每3-6个月一次晋升评估；
【工作地点】
沈阳市和平区SK大厦 甲级写字楼办公环境优越（地铁沈阳站C口直达）~
2025-12-11 12:03
IP属地：辽宁沈阳
职位福利
学历不限1年以下人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
沈阳溪水源泉网络科技有限公司
未融资 · 500-999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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