职位详情
岗位职责
1.负责企微SCRM系统端到端的规划与持续优化
设计客户全生命周期运营路径:涵盖“潜在客户接入企微→精细化培育→销售转化→售后服务与复购”的完整链路;
2.构建高净值客户与长尾客户的分层运营机制,搭建会员成长与权益体系
3.深度整合企微生态能力,推动关键业务场景落地实施
4.建立基于数据驱动的系统健康度评估模型,实现运营效果可视化
5.推进智能化运营场景落地,并建立可量化的成效评估机制
任职资格
1.具备8年以上CRM产品相关经验,其中至少3年聚焦于SCRM方向,主导完成2个及以上从0到1或规模化迭代的企微生态项目;
2.有高客单价行业(优先汽车/房产/金融/教育)私域运营实战经验,深入理解行业客户生命周期及核心痛点(如汽车行业“潜客获取→试驾引导→成交转化→售后维系”流程);
3.熟悉企微开放平台的功能边界,具备API对接及多系统集成实施经验
4.掌握AI技术在私域场景的应用逻辑(如智能推荐、需求预判),能够设计可衡量的效果指标体系
5.具备强数据洞察力,能通过SQL/Python等工具验证策略有效性,并输出ROI分析报告
6.拥有良好的跨部门协同推动力,可高效联动产品、研发、运营与业务团队达成共同目标
1.负责企微SCRM系统端到端的规划与持续优化
设计客户全生命周期运营路径:涵盖“潜在客户接入企微→精细化培育→销售转化→售后服务与复购”的完整链路;
2.构建高净值客户与长尾客户的分层运营机制,搭建会员成长与权益体系
3.深度整合企微生态能力,推动关键业务场景落地实施
4.建立基于数据驱动的系统健康度评估模型,实现运营效果可视化
5.推进智能化运营场景落地,并建立可量化的成效评估机制
任职资格
1.具备8年以上CRM产品相关经验,其中至少3年聚焦于SCRM方向,主导完成2个及以上从0到1或规模化迭代的企微生态项目;
2.有高客单价行业(优先汽车/房产/金融/教育)私域运营实战经验,深入理解行业客户生命周期及核心痛点(如汽车行业“潜客获取→试驾引导→成交转化→售后维系”流程);
3.熟悉企微开放平台的功能边界,具备API对接及多系统集成实施经验
4.掌握AI技术在私域场景的应用逻辑(如智能推荐、需求预判),能够设计可衡量的效果指标体系
5.具备强数据洞察力,能通过SQL/Python等工具验证策略有效性,并输出ROI分析报告
6.拥有良好的跨部门协同推动力,可高效联动产品、研发、运营与业务团队达成共同目标
2026-06-09 14:27
IP属地:北京
职位福利
本科5-10年其他产品方向B端产品用增产品电商产品

瓜子汽车服务(天津)有限公司广州分公司
D轮及以上 · 10000人以上

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