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职位详情
工作内容
1.接听客户电话,细致回应咨询需求,确保服务品质符合公司规范;
2.登记并追踪客户反馈事项,推动问题及时妥善处理,提高客户体验;
3.主动反馈服务中出现的异常情况,配合优化服务执行流程。
任职要求
1.熟练操作办公电脑,能快速准确完成客户信息管理;
2.普通话标准,具备良好表达与倾听能力,可清晰把握并回应客户诉求;
3.能适应标准工时或轮班安排,可在办公室环境持续稳定开展工作。
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2.登记并追踪客户反馈事项,推动问题及时妥善处理,提高客户体验;
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任职要求
1.熟练操作办公电脑,能快速准确完成客户信息管理;
2.普通话标准,具备良好表达与倾听能力,可清晰把握并回应客户诉求;
3.能适应标准工时或轮班安排,可在办公室环境持续稳定开展工作。
2025-11-19 15:13
IP属地:河北保定
职位福利
学历不限经验不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒

河北经纬在线网络科技有限公司
未融资 · 1000-9999人

工作地址

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客服专员免费培训有提成6-10人月结1年以下初中及以下全职假期工不加班无业绩要求高提成正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
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