浦东新区
职位详情
主要职责：
1.技术支持工作：深入理解化学、生物领域客户的研究需求，提供定制化的解决方案、操作培训及技术答疑，确保客户高效使用公司软件产品；
2.项目管理：负责售后软件项目的全流程管理，把控交付关键节点，推动项目按时高质量完成；
3.创造力：结合化学、化工、细胞、基因、抗体及计算机等多学科研究，洞察科研本质逻辑，为产品创新提出前瞻建议并落地实施，提升科研工作效率；
4.参与产品战略规划、技术可行性评估及市场推广相关工作。
岗位要求：
1.生物、化学、生物信息等相关专业硕士或博士学历，本科毕业于985或211院校者优先；
2.对软件应用有浓厚兴趣，具备跨领域探索意愿，致力于通过软件与数据手段优化科研流程，无需编程背景；
3.具备良好沟通能力，擅长演讲表达与技术文档撰写；
4.主动学习，耐心细致，诚实守信；
5.具备较强的团队协作精神与执行力，能承受工作压力与责任，拥有客户服务意识、生存危机感及竞争进取心；
6.持有PMP证书者优先考虑。
1.技术支持工作：深入理解化学、生物领域客户的研究需求，提供定制化的解决方案、操作培训及技术答疑，确保客户高效使用公司软件产品；
2.项目管理：负责售后软件项目的全流程管理，把控交付关键节点，推动项目按时高质量完成；
3.创造力：结合化学、化工、细胞、基因、抗体及计算机等多学科研究，洞察科研本质逻辑，为产品创新提出前瞻建议并落地实施，提升科研工作效率；
4.参与产品战略规划、技术可行性评估及市场推广相关工作。
岗位要求：
1.生物、化学、生物信息等相关专业硕士或博士学历，本科毕业于985或211院校者优先；
2.对软件应用有浓厚兴趣，具备跨领域探索意愿，致力于通过软件与数据手段优化科研流程，无需编程背景；
3.具备良好沟通能力，擅长演讲表达与技术文档撰写；
4.主动学习，耐心细致，诚实守信；
5.具备较强的团队协作精神与执行力，能承受工作压力与责任，拥有客户服务意识、生存危机感及竞争进取心；
6.持有PMP证书者优先考虑。
2026-05-15 13:07
IP属地：上海
职位福利
本科1-3年SaaS客户成功售后技术支持售前技术支持生物医药化学
上海鹰谷信息科技有限公司
B轮 · 20-99人
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