厦门·集美区
职位详情
岗位职责:
1.通过线上渠道为客户提供专业咨询与问题解答服务；
2.协助客户了解产品与服务内容，确保其需求得到有效满足；
3.收集并记录客户反馈与建议，及时传递至相关部门以优化服务质量；
4.持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿；
5.参与团队会议，协同制定服务流程与运营策略。
任职要求：
1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识；
2.熟练操作电脑、智能手机等常用通讯设备；
3.学习能力强，能迅速适应新环境并掌握新技能；
4.工作认真负责，具备独立分析和解决问题的能力；
5.具有良好的团队协作精神，能与同事高效配合沟通。
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2.协助客户了解产品与服务内容，确保其需求得到有效满足；
3.收集并记录客户反馈与建议，及时传递至相关部门以优化服务质量；
4.持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿；
5.参与团队会议，协同制定服务流程与运营策略。
任职要求：
1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识；
2.熟练操作电脑、智能手机等常用通讯设备；
3.学习能力强，能迅速适应新环境并掌握新技能；
4.工作认真负责，具备独立分析和解决问题的能力；
5.具有良好的团队协作精神，能与同事高效配合沟通。
2025-11-19 15:22
IP属地：福建厦门
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厦门鼎圣乾坤法务咨询有限公司
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