职位详情
岗位职责:
1.通过线上渠道为客户提供专业咨询与问题解答服务;
2.协助客户了解产品与服务内容,确保其需求得到有效满足;
3.收集并记录客户反馈与建议,及时传递至相关部门以优化服务质量;
4.持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿;
5.参与团队会议,协同制定服务流程与运营策略。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识;
2.熟练操作电脑、智能手机等常用通讯设备;
3.学习能力强,能迅速适应新环境并掌握新技能;
4.工作认真负责,具备独立分析和解决问题的能力;
5.具有良好的团队协作精神,能与同事高效配合沟通。
1.通过线上渠道为客户提供专业咨询与问题解答服务;
2.协助客户了解产品与服务内容,确保其需求得到有效满足;
3.收集并记录客户反馈与建议,及时传递至相关部门以优化服务质量;
4.持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿;
5.参与团队会议,协同制定服务流程与运营策略。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识;
2.熟练操作电脑、智能手机等常用通讯设备;
3.学习能力强,能迅速适应新环境并掌握新技能;
4.工作认真负责,具备独立分析和解决问题的能力;
5.具有良好的团队协作精神,能与同事高效配合沟通。
2025-11-19 15:22
IP属地:福建厦门
职位福利
学历不限经验不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企

厦门鼎圣乾坤法务咨询有限公司
不需要融资 · 20-99人


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