职位详情
岗位描述:
1、通过千牛、京麦、飞鸽等在线沟通工具,及时响应客户咨询,处理售前疑问及售后问题;
2、掌握电商平台购物流程与规则,了解产品相关信息,准确高效地满足客户诉求并解决问题。
岗位要求:
1、熟练使用电脑,打字速度不低于40字/分钟;
2、具备良好的语言表达能力和客户服务意识;
3、有网购经历,熟悉淘宝平台的基本操作流程;
4、具备电商客服工作经验者优先考虑;
福利待遇:无责底薪+绩效,节日礼物+生日福利+工龄工资+年节福利+年休假等
工作时间:两班制【早班:8:00-16:00;晚班:16:00-24:00】
班次每周轮换一次,每周休息一天;
公司氛围融洽,管理人性化,拥有12年电商运营经验,稳定可靠
1、通过千牛、京麦、飞鸽等在线沟通工具,及时响应客户咨询,处理售前疑问及售后问题;
2、掌握电商平台购物流程与规则,了解产品相关信息,准确高效地满足客户诉求并解决问题。
岗位要求:
1、熟练使用电脑,打字速度不低于40字/分钟;
2、具备良好的语言表达能力和客户服务意识;
3、有网购经历,熟悉淘宝平台的基本操作流程;
4、具备电商客服工作经验者优先考虑;
福利待遇:无责底薪+绩效,节日礼物+生日福利+工龄工资+年节福利+年休假等
工作时间:两班制【早班:8:00-16:00;晚班:16:00-24:00】
班次每周轮换一次,每周休息一天;
公司氛围融洽,管理人性化,拥有12年电商运营经验,稳定可靠
2025-11-19 14:59
IP属地:山东泰安
职位福利
学历不限经验不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班

泰安顶商电子商务有限公司
不需要融资 · 100-499人

工作地址

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