杭州·滨江区
职位详情
岗位内容：
1.通过电话、邮件、在线聊天及远程协助等形式，为客户提供技术支撑并解决相关问题
2.对客户问题及处理方案进行记录归档，并及时与团队共享信息，提升整体服务效率
3.负责处理高难度技术问题，联动内部相关部门推进解决，并完成后续回访跟进
4.持续学习产品与技术知识，主动参与各类培训及技术交流活动
任职要求：
1.本科及以上学历，计算机科学、信息技术或相近专业者优先考虑
2.掌握常用技术支持工具及相关技术，如操作系统、网络配置、信息安全、数据库基础等
3.具备良好的服务意识、沟通表达能力及应对工作压力的能力
岗位福利：
1.年底双薪
2.每年三次节日福利，提供15-20天带薪年休假
3.缴纳五险一金
4.每周安排下午茶，每月组织团建活动，每年两次集体旅游
5.工作时间：早九晚五，周末双休，法定节假日正常休息
【请勿重复投递简历】
【仅接受线下面试，当前不在杭州或短期内无法抵达杭州者请勿投递】
【在职人员请勿投递】
【符合条件者将尽量回复，若未及时回复可能是工作繁忙中，敬请谅解！介意者慎投】
1.通过电话、邮件、在线聊天及远程协助等形式，为客户提供技术支撑并解决相关问题
2.对客户问题及处理方案进行记录归档，并及时与团队共享信息，提升整体服务效率
3.负责处理高难度技术问题，联动内部相关部门推进解决，并完成后续回访跟进
4.持续学习产品与技术知识，主动参与各类培训及技术交流活动
任职要求：
1.本科及以上学历，计算机科学、信息技术或相近专业者优先考虑
2.掌握常用技术支持工具及相关技术，如操作系统、网络配置、信息安全、数据库基础等
3.具备良好的服务意识、沟通表达能力及应对工作压力的能力
岗位福利：
1.年底双薪
2.每年三次节日福利，提供15-20天带薪年休假
3.缴纳五险一金
4.每周安排下午茶，每月组织团建活动，每年两次集体旅游
5.工作时间：早九晚五，周末双休，法定节假日正常休息
【请勿重复投递简历】
【仅接受线下面试，当前不在杭州或短期内无法抵达杭州者请勿投递】
【在职人员请勿投递】
【符合条件者将尽量回复，若未及时回复可能是工作繁忙中，敬请谅解！介意者慎投】
2026-05-15 12:42
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科1-3年企业内部IT技术支持JavaNginxIT技术支持经验
猎贤(杭州）信息技术有限公司
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鱼泡安全保障
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技术支持1年以下大专PythonNginxMySQL/Oracle企业内部IT技术支持售前/售后技术支持计算机/通信相关专业IT技术支持经验售前支持/技术咨询经验售后支持/客户响应经验
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