常州·新北区
职位详情
岗位职责:
1.负责银行客户服务工作，为客户提供专业的金融知识解答与咨询支持；
2.快速响应客户提出的问题，及时处理反馈，确保服务体验满意度；
3.定期回访客户，了解其需求变化，持续维护稳定的客户关系；
4.协同团队提升服务效率，助力整体服务目标的达成；
5.无销售任务，专注于客户服务，属于纯客服类岗位。
任职要求：
1.具备良好的语言表达能力及主动服务意识；
2.对银行业务及金融产品有一定了解，具备较强的学习能力；
3.具有团队协作精神，能够在高强度工作环境下保持稳定心态；
4.熟悉常用办公软件操作，能够高效完成日常事务处理。
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2.快速响应客户提出的问题，及时处理反馈，确保服务体验满意度；
3.定期回访客户，了解其需求变化，持续维护稳定的客户关系；
4.协同团队提升服务效率，助力整体服务目标的达成；
5.无销售任务，专注于客户服务，属于纯客服类岗位。
任职要求：
1.具备良好的语言表达能力及主动服务意识；
2.对银行业务及金融产品有一定了解，具备较强的学习能力；
3.具有团队协作精神，能够在高强度工作环境下保持稳定心态；
4.熟悉常用办公软件操作，能够高效完成日常事务处理。
2025-11-19 15:24
IP属地：江苏常州
职位福利
大专经验不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客
常州玖零后网络科技有限公司
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