杭州·上城区
职位详情
项目经理（电商文玩行业方向）
岗位职责
1.产品选品与市场分析
-负责玉石、文玩、饰品、瓷器等类目的市场调研，制定季度及年度选品规划，识别潜在爆款与高利润商品。
-基于用户画像、消费行为数据及行业动向，调整和优化产品组合，确保选品贴合平台定位与目标用户需求。
-配合设计与运营团队完成上架前准备工作，包括文案撰写、图片整理、鉴定资料归集等。
2.日常采购与供应商管理
-搭建并持续维护优质供应渠道（涵盖源头工厂、经销商、手工匠人等），主导价格谈判与合作协议签订，有效控制采购成本。
-制定采购执行计划，跟踪订单进度，保障货物按时入库且符合既定质量标准。
-处理供应商对账、退换货流程及异常情况应对（如商品缺陷、物流延误等）。
3.库存与动销管理
-制定科学库存策略，监控周转率、滞销率等关键指标，合理调控备货数量与仓配布局。
-结合销售预测及营销节奏，动态调节库存水平，预防缺货或积压风险。
-协同运营团队推进滞销品处理方案，如组合销售、直播特卖、二次包装等方式加速消化。
4.订单履约与物流协同
-统筹订单全生命周期管理（从支付到账到发货出库），确保48小时内发货达成率，提升仓储分拣与打包效率。
-响应个性化订单需求（如定制刻字、礼品包装、保价配送等），增强客户满意度。
-跟进物流异常事件（如包裹丢失、破损），推动售后快速补发或理赔处理。
5.售后支持与用户体验提升
-制定标准化售后流程，牵头处理退换货、商品争议、鉴定分歧等问题，降低差评发生率。
-汇总分析售后反馈数据，反向优化选品标准与采购要求，持续改进产品质量与服务体验。
任职资格
-学历要求：本科及以上，供应链管理、市场营销、电子商务等相关专业优先考虑。
工作经验
-具备3年以上电商平台从业经历，熟悉文玩、收藏品、工艺品类非标品的供应链运作模式。
-有完整主导选品、采购、库存管控项目经验，熟练操作ERP系统（如聚水潭）及主流电商后台。
核心技能
-深入了解文玩品类特性，掌握材质辨识、工艺评估与文化内涵相关知识。
-数据驱动思维，精通Excel、SQL或BI工具进行销售、库存及用户行为数据分析。
-具备出色谈判技巧、跨部门协作能力与高强度工作适应力。
加分项
-拥有文玩领域稳定供应商资源或持有珠宝鉴定类专业资质证书者优先。
-熟悉直播带货运营逻辑或私域流量运营方法论者更佳。
岗位职责
1.产品选品与市场分析
-负责玉石、文玩、饰品、瓷器等类目的市场调研，制定季度及年度选品规划，识别潜在爆款与高利润商品。
-基于用户画像、消费行为数据及行业动向，调整和优化产品组合，确保选品贴合平台定位与目标用户需求。
-配合设计与运营团队完成上架前准备工作，包括文案撰写、图片整理、鉴定资料归集等。
2.日常采购与供应商管理
-搭建并持续维护优质供应渠道（涵盖源头工厂、经销商、手工匠人等），主导价格谈判与合作协议签订，有效控制采购成本。
-制定采购执行计划，跟踪订单进度，保障货物按时入库且符合既定质量标准。
-处理供应商对账、退换货流程及异常情况应对（如商品缺陷、物流延误等）。
3.库存与动销管理
-制定科学库存策略，监控周转率、滞销率等关键指标，合理调控备货数量与仓配布局。
-结合销售预测及营销节奏，动态调节库存水平，预防缺货或积压风险。
-协同运营团队推进滞销品处理方案，如组合销售、直播特卖、二次包装等方式加速消化。
4.订单履约与物流协同
-统筹订单全生命周期管理（从支付到账到发货出库），确保48小时内发货达成率，提升仓储分拣与打包效率。
-响应个性化订单需求（如定制刻字、礼品包装、保价配送等），增强客户满意度。
-跟进物流异常事件（如包裹丢失、破损），推动售后快速补发或理赔处理。
5.售后支持与用户体验提升
-制定标准化售后流程，牵头处理退换货、商品争议、鉴定分歧等问题，降低差评发生率。
-汇总分析售后反馈数据，反向优化选品标准与采购要求，持续改进产品质量与服务体验。
任职资格
-学历要求：本科及以上，供应链管理、市场营销、电子商务等相关专业优先考虑。
工作经验
-具备3年以上电商平台从业经历，熟悉文玩、收藏品、工艺品类非标品的供应链运作模式。
-有完整主导选品、采购、库存管控项目经验，熟练操作ERP系统（如聚水潭）及主流电商后台。
核心技能
-深入了解文玩品类特性，掌握材质辨识、工艺评估与文化内涵相关知识。
-数据驱动思维，精通Excel、SQL或BI工具进行销售、库存及用户行为数据分析。
-具备出色谈判技巧、跨部门协作能力与高强度工作适应力。
加分项
-拥有文玩领域稳定供应商资源或持有珠宝鉴定类专业资质证书者优先。
-熟悉直播带货运营逻辑或私域流量运营方法论者更佳。
2026-06-09 13:02
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科3-5年文玩饰品
闪物未来(北京)科技有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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