职位详情
岗位介绍
专注于养老服务项目(如社区养老套餐、机构养老床位、适老化改造服务等)的推广与落地执行,负责客户需求挖掘、销售方案制定及签约推进,并统筹协调内外资源保障项目顺利交付,推动养老产品在市场中的有效覆盖与销售目标达成,帮助老年群体及其家庭获取匹配的养老支持方案。
核心职责
1.客户拓展与需求分析:依托线上渠道(如社区社群、养老服务平台)、线下场景(社区宣讲、养老展会)开展客户触达,通过深度沟通掌握老年人健康情况、照护需求及家庭经济能力,科学推荐适宜的养老服务项目。
2.销售推动与合同达成:向客户清晰讲解养老项目的服务细则、费用结构及核心优势,结合个体情况设计定制化解决方案,回应客户关切(如服务可靠性、投入产出比),促进签约转化,确保销售任务按时完成。
3.项目执行与交付管理:合同签订后联动内部护理、运营等相关团队,明确服务条款与实施节点,全程跟踪项目进展(如床位落实、服务衔接),保障各项服务依约定标准有序落地。
4.客户维系与价值提升:定期对已签约客户及家属进行回访,了解服务使用感受,汇总意见并协同相关部门优化处理,增强客户信任感,发掘增购(如升级护理等级)及口碑推荐潜力。
5.市场洞察与信息反馈:持续关注同业养老项目的营销模式、服务设计及行业动向,整理客户画像数据与销售成果,定期提交工作报告,为管理层提供市场趋势分析与策略调整建议。
专注于养老服务项目(如社区养老套餐、机构养老床位、适老化改造服务等)的推广与落地执行,负责客户需求挖掘、销售方案制定及签约推进,并统筹协调内外资源保障项目顺利交付,推动养老产品在市场中的有效覆盖与销售目标达成,帮助老年群体及其家庭获取匹配的养老支持方案。
核心职责
1.客户拓展与需求分析:依托线上渠道(如社区社群、养老服务平台)、线下场景(社区宣讲、养老展会)开展客户触达,通过深度沟通掌握老年人健康情况、照护需求及家庭经济能力,科学推荐适宜的养老服务项目。
2.销售推动与合同达成:向客户清晰讲解养老项目的服务细则、费用结构及核心优势,结合个体情况设计定制化解决方案,回应客户关切(如服务可靠性、投入产出比),促进签约转化,确保销售任务按时完成。
3.项目执行与交付管理:合同签订后联动内部护理、运营等相关团队,明确服务条款与实施节点,全程跟踪项目进展(如床位落实、服务衔接),保障各项服务依约定标准有序落地。
4.客户维系与价值提升:定期对已签约客户及家属进行回访,了解服务使用感受,汇总意见并协同相关部门优化处理,增强客户信任感,发掘增购(如升级护理等级)及口碑推荐潜力。
5.市场洞察与信息反馈:持续关注同业养老项目的营销模式、服务设计及行业动向,整理客户画像数据与销售成果,定期提交工作报告,为管理层提供市场趋势分析与策略调整建议。
2026-06-08 14:38
IP属地:北京
职位福利
大专经验不限

北京银龄港湾养老服务有限公司
不需要融资 · 500-999人


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