职位详情
工作内容
1、针对不同风险等级的客户开展调解工作,通过电话沟通方式,引导客户按时履行还款义务,达成调解协议签署目标;
2、做好调解过程记录,定期收集、更新客户相关信息,并对客户资料进行分类归档与管理;
3、负责逾期账款的电话调解,动态掌握客户欠款状况,提升公司逾期款项的回收效率;
4、及时梳理调解过程中发现的共性问题并向上级反馈。
任职要求
1、大专及以上学历,具备至少1年相关工作经验;
2、有催收或调解工作背景、金融领域从业经历,或拥有客服中心、电销岗位等面向客户沟通经验者优先考虑;
3、具备良好的团队协作意识,执行力高,沟通协调能力强,具有较强的自我推动力。
1、针对不同风险等级的客户开展调解工作,通过电话沟通方式,引导客户按时履行还款义务,达成调解协议签署目标;
2、做好调解过程记录,定期收集、更新客户相关信息,并对客户资料进行分类归档与管理;
3、负责逾期账款的电话调解,动态掌握客户欠款状况,提升公司逾期款项的回收效率;
4、及时梳理调解过程中发现的共性问题并向上级反馈。
任职要求
1、大专及以上学历,具备至少1年相关工作经验;
2、有催收或调解工作背景、金融领域从业经历,或拥有客服中心、电销岗位等面向客户沟通经验者优先考虑;
3、具备良好的团队协作意识,执行力高,沟通协调能力强,具有较强的自我推动力。
2025-11-19 15:10
IP属地:安徽滁州
职位福利
学历不限1年以下

上海智法网络科技有限公司
B轮 · 100-499人


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