职位详情
岗位职责:
1.从流程、规范、执行、检查对团队进行系统化的建设和管理,体现结果指标
2.多维度、多角度对现场人、事、物进行分析,改善和执行,确保服务指标的达成
3.倾听客户反馈,提升客户满意度
任职要求:
1.有丰富的一线团队管理能力
2.以客户指标为导向,能够有效解决现场流程和执行中的问题,制定相应规范并确保落地执行
3.具有良好的客户服务意识和较强的沟通能力、抗压能力
4.要求至少有2年以上且管理20人以上的售后服务团队管理经验,有一线toc类客服管理经验尤佳。
加分项
有以下行业经验:计算机服务·互联网·回收/维修
1.从流程、规范、执行、检查对团队进行系统化的建设和管理,体现结果指标
2.多维度、多角度对现场人、事、物进行分析,改善和执行,确保服务指标的达成
3.倾听客户反馈,提升客户满意度
任职要求:
1.有丰富的一线团队管理能力
2.以客户指标为导向,能够有效解决现场流程和执行中的问题,制定相应规范并确保落地执行
3.具有良好的客户服务意识和较强的沟通能力、抗压能力
4.要求至少有2年以上且管理20人以上的售后服务团队管理经验,有一线toc类客服管理经验尤佳。
加分项
有以下行业经验:计算机服务·互联网·回收/维修
2026-05-10 12:18
IP属地:四川成都

安徽捷博信息科技技术有限公司四川分公司
不需要融资 · 20-99人


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