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闵行区
职位详情
一、公司简介
【上海海哇汽车租赁服务有限公司】是一家专业从事网约车租赁、销售、车辆维保、网约车平台加盟运营等全链条业务的一家公司。公司自有车辆1000台，公司有专业的销售团队及售后服务团队，凭借自有车辆的规模优势、智能化管理体系和卓越的服务口碑，迅速成长为行业标杆，我们致力于打造“司机信赖、用户满意”的一站式出行生态。
二、招聘岗位：司服经理
**工作职责**
1，普通话标准，表达能力强，举止大方，具有服务意识；
2，司机日常维护及问题答疑，处理司机投诉咨询等，及时反馈，跟踪问题处理进度；
3，网约车基础培训知识，司机管理，注意事项告知；
4，司机日常出车追踪，对现有司机队伍进行日常管理，通过线上管控及线下监督指导，及时发现并解决司机在运营过程中的各项问题，引导完成KPI指标，保证服务质量并提高服务水平；
5，了解网约车的相关政策，配合团队完成司机的宣导工作；
6，监督司机对营运车辆的使用情况，预防突发情况；
7，熟练掌握日常办公软件的操作；
8，具备良好的谈判能力，擅长人际交往，处理事情灵活周全，具有大局观；
9，可以写接受小白，一对一手把手教会，只有你有虚心学习的态度。
【上海海哇汽车租赁服务有限公司】是一家专业从事网约车租赁、销售、车辆维保、网约车平台加盟运营等全链条业务的一家公司。公司自有车辆1000台，公司有专业的销售团队及售后服务团队，凭借自有车辆的规模优势、智能化管理体系和卓越的服务口碑，迅速成长为行业标杆，我们致力于打造“司机信赖、用户满意”的一站式出行生态。
二、招聘岗位：司服经理
**工作职责**
1，普通话标准，表达能力强，举止大方，具有服务意识；
2，司机日常维护及问题答疑，处理司机投诉咨询等，及时反馈，跟踪问题处理进度；
3，网约车基础培训知识，司机管理，注意事项告知；
4，司机日常出车追踪，对现有司机队伍进行日常管理，通过线上管控及线下监督指导，及时发现并解决司机在运营过程中的各项问题，引导完成KPI指标，保证服务质量并提高服务水平；
5，了解网约车的相关政策，配合团队完成司机的宣导工作；
6，监督司机对营运车辆的使用情况，预防突发情况；
7，熟练掌握日常办公软件的操作；
8，具备良好的谈判能力，擅长人际交往，处理事情灵活周全，具有大局观；
9，可以写接受小白，一对一手把手教会，只有你有虚心学习的态度。
2025-11-19 14:42
IP属地：上海
上海海哇汽车租赁服务有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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