银川·兴庆区
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1.课程咨询与电话销售
（1）拨打潜在学员电话，介绍我们公考课程的优势、师资及服务体系。
（2）深度沟通，详细了解并记录学员的基本信息、备考情况、意向岗位、薄弱科目、预算等，建立学员初步画像。
（3）精准挖掘学员需求，针对性地推荐适合的课程方案，有效解答疑问，最终促成课程报名。
2.小红书新媒体运营
（1）独立负责小红书账号的内容策划、文案撰写、图文/视频排版与发布。
（2）紧跟公考热点、备考技巧、政策解读等，创作高质量、高互动性的内容，吸引目标用户群体。
（3）积极进行评论区互动维护，回复私信，营造活跃的社区氛围，提升账号影响力。
（4）从小红书平台挖掘潜在学员线索，主动添加微信，并进行持续的沟通与课程转化。
3.学员关系维护与增值销售
（1）对已报名学员进行定期回访，跟踪学习进度，提供必要的学习督促与关怀，提升学员满意度。
（2）挖掘学员的复购潜力（如推荐进阶课程等），并激励学员进行转介绍，带来新的生源。
（3）建立并维护良好的学员关系，塑造机构专业、负责任的品牌形象。
4.直播支持
（1）根据市场活动，参与或辅助进行直播活动。
（2）在直播间进行课程讲解、互动答疑、发放福利，引导用户购买课程，提升转化率。
（1）拨打潜在学员电话，介绍我们公考课程的优势、师资及服务体系。
（2）深度沟通，详细了解并记录学员的基本信息、备考情况、意向岗位、薄弱科目、预算等，建立学员初步画像。
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2.小红书新媒体运营
（1）独立负责小红书账号的内容策划、文案撰写、图文/视频排版与发布。
（2）紧跟公考热点、备考技巧、政策解读等，创作高质量、高互动性的内容，吸引目标用户群体。
（3）积极进行评论区互动维护，回复私信，营造活跃的社区氛围，提升账号影响力。
（4）从小红书平台挖掘潜在学员线索，主动添加微信，并进行持续的沟通与课程转化。
3.学员关系维护与增值销售
（1）对已报名学员进行定期回访，跟踪学习进度，提供必要的学习督促与关怀，提升学员满意度。
（2）挖掘学员的复购潜力（如推荐进阶课程等），并激励学员进行转介绍，带来新的生源。
（3）建立并维护良好的学员关系，塑造机构专业、负责任的品牌形象。
4.直播支持
（1）根据市场活动，参与或辅助进行直播活动。
（2）在直播间进行课程讲解、互动答疑、发放福利，引导用户购买课程，提升转化率。
2025-11-19 14:43
IP属地：宁夏
宁夏中科启元教育投资有限公司
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