厦门·集美区
职位详情
听从主管安排的任务，熟悉货拉拉，运满满，您将负责处理客户关于物流状态、运输问题、订单查询及投诉的咨询。您需要通过电话、邮件或在线聊天工具与客户沟通，提供准确、及时的服务，并确保客户满意度。此外，您还需要记录并跟踪所有客户服务事件，以优化流程和提升服务质量。
任职要求：
1.具有良好的沟通技巧和客户服务意识。
2.至少1年呼叫中心或相关客户服务工作经验，具有物流行业经验者优先。
3.熟练掌握MSOffice，特别是Excel和Word。
4.良好的解决问题能力，能够快速理解并解决复杂问题。
5.能够适应快节奏的工作环境，具备高度的责任心和团队合作精神。
1.提供具有竞争力的薪酬，根据经验和绩效调整。
2.定期的专业培训和个人职业发展机会。
3.提供健康体检、员工活动等福利。熟悉货拉拉运满满操作，
任职要求：
1.具有良好的沟通技巧和客户服务意识。
2.至少1年呼叫中心或相关客户服务工作经验，具有物流行业经验者优先。
3.熟练掌握MSOffice，特别是Excel和Word。
4.良好的解决问题能力，能够快速理解并解决复杂问题。
5.能够适应快节奏的工作环境，具备高度的责任心和团队合作精神。
1.提供具有竞争力的薪酬，根据经验和绩效调整。
2.定期的专业培训和个人职业发展机会。
3.提供健康体检、员工活动等福利。熟悉货拉拉运满满操作，
2025-11-19 14:25
IP属地：福建
厦门鑫宏快物流有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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