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【岗位职责】
1. 负责餐厅前厅值班,确保日常运营顺畅,达成营运指标;
2. 合理安排前厅人员班次与培训,确保服务流程与标准落地,为顾客提供高品质用餐体验;
3. 处理日常事务及顾客意见/投诉,关注顾客满意度与菜品品质;
4. 组织或参与部门例会,确保信息与制度传达准确到位;
5. 协调前厅与厨房的工作衔接与沟通,确保配合高效。

【任职要求】
1. 2年以上连锁餐饮前厅管理经验,对餐饮运营有深入了解;
2. 服务意识强,能熟练处理顾客需求与投诉;
3. 具备较强的沟通协调、计划与培训能力,执行力和团队意识突出;
4. 诚信正直,勤奋上进,有责任心、抗压能力强。

【我们提供】
• 具有竞争力的薪酬与奖金
• 完善的培训与晋升通道
• 免费员工餐与节日福利
2025-08-14 12:59
IP属地:广东
企业发布信息图
广州市黄埔区壹鲜餐饮店
20-99人
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