职位详情
岗位职责:
1、通过在线聊天工具为客户提供及时、专业的网络咨询服务;
2、解答客户关于公司产品或服务的疑问,提升客户满意度;
3、记录客户反馈,协助解决客户问题,维护良好的客户关系;
4、定期更新知识库,确保信息准确性和时效性。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题;
2、熟悉常见网络工具及办公软件,打字速度快;
3、有网络客服或相关领域工作经验者优先;
4、能够适应轮班制工作,具有良好的团队合作精神。
1、通过在线聊天工具为客户提供及时、专业的网络咨询服务;
2、解答客户关于公司产品或服务的疑问,提升客户满意度;
3、记录客户反馈,协助解决客户问题,维护良好的客户关系;
4、定期更新知识库,确保信息准确性和时效性。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题;
2、熟悉常见网络工具及办公软件,打字速度快;
3、有网络客服或相关领域工作经验者优先;
4、能够适应轮班制工作,具有良好的团队合作精神。
2025-10-26 22:36
IP属地:甘肃
职位福利
大专经验不限有提成全职

甘肃省润淼信息科技有限公司
20-99人

工作地址

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