职位详情
岗位职责:
1、接听客户来电,提供专业的咨询服务,解答客户疑问;
2、记录客户反馈和需求,确保信息准确无误;
3、维护客户关系,提升客户满意度和服务体验;
4、协助处理客户投诉,跟进问题解决进度,直至客户满意。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2、熟练使用办公软件,有基本的电脑操作能力;
3、具有较强的适应能力和学习能力,能快速掌握产品知识;
4、有相关工作经验者优先,无经验者公司提供带薪培训。
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2、记录客户反馈和需求,确保信息准确无误;
3、维护客户关系,提升客户满意度和服务体验;
4、协助处理客户投诉,跟进问题解决进度,直至客户满意。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2、熟练使用办公软件,有基本的电脑操作能力;
3、具有较强的适应能力和学习能力,能快速掌握产品知识;
4、有相关工作经验者优先,无经验者公司提供带薪培训。
2026-02-25 14:17
IP属地:甘肃
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服

甘肃雅藏文化艺术品有限公司
未融资 · 3人以上

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客服专员1-3年中专及以上不接受居家办公售后咨询咨询热线客服正常工作制电商客服快递客服接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服
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客服专员免费培训有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
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