职位详情
岗位职责:
1.门店管理:
-全面负责门店日常运营,包括人员排班、客户预约、库存管理、卫生检查等;
-确保服务质量与客户满意度,处理客户投诉及突发事件;
-监督并执行公司标准化流程,维护品牌形象。
2.团队建设:
-招聘、培训、考核美容师及前台人员,打造高效专业的团队;
-定期组织员工技能培训与例会,提升团队专业能力与服务意识。
3.业绩目标:
-制定并完成月度/季度销售目标,推动会员卡、疗程套餐等产品的销售;
-分析经营数据(客流量、转化率、复购率等),提出改进策略;
-策划并执行门店促销活动,提升品牌知名度与客户粘性。
4.客户关系维护:
-建立VIP客户档案,维护高净值客户关系,定期回访跟进;
-挖掘客户需求,提供个性化美容解决方案。
1.基本要求:
-年龄25-40岁,形象气质佳,沟通能力强;
-大专及以上学历,美容、管理、营销等相关专业优先。
2.经验要求:
-3年以上美容行业工作经验,1年以上美容院管理经验;
-熟悉美容产品、仪器操作及行业发展趋势;
-具备优秀的销售技巧与客户服务意识。
1.门店管理:
-全面负责门店日常运营,包括人员排班、客户预约、库存管理、卫生检查等;
-确保服务质量与客户满意度,处理客户投诉及突发事件;
-监督并执行公司标准化流程,维护品牌形象。
2.团队建设:
-招聘、培训、考核美容师及前台人员,打造高效专业的团队;
-定期组织员工技能培训与例会,提升团队专业能力与服务意识。
3.业绩目标:
-制定并完成月度/季度销售目标,推动会员卡、疗程套餐等产品的销售;
-分析经营数据(客流量、转化率、复购率等),提出改进策略;
-策划并执行门店促销活动,提升品牌知名度与客户粘性。
4.客户关系维护:
-建立VIP客户档案,维护高净值客户关系,定期回访跟进;
-挖掘客户需求,提供个性化美容解决方案。
1.基本要求:
-年龄25-40岁,形象气质佳,沟通能力强;
-大专及以上学历,美容、管理、营销等相关专业优先。
2.经验要求:
-3年以上美容行业工作经验,1年以上美容院管理经验;
-熟悉美容产品、仪器操作及行业发展趋势;
-具备优秀的销售技巧与客户服务意识。
2025-10-26 13:01
IP属地:广东
职位福利
全职

深圳市兰博基妮美容管理有限公司


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