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职位详情

1.年龄18-35岁,形象气质佳,普通话标准流利,有基础英语沟通能力优先

2.学历中专及以上,酒店管理、旅游服务相关专业优先

3.身体健康,能适应倒班、夜班及节假日值守

4.无不良从业记录,征信良好

二、核心岗位技能要求

1.熟练操作酒店管理系统(PMS)、身份证读卡器、发票打印机等设备

2.掌握客房预订、入住登记、退房结算、等全套前台流程

3.熟悉酒店房价体系、会员政策及周边配套服务信息

4.能快速处理发票开具、账务核对,基础电脑办公(Excel/Word)熟练

三、关键综合素质要求

1.沟通表达能力强,善于倾听,能耐心解答客人疑问

2.服务意识强,态度热情周到,有抗压能力,能妥善应对客人投诉

3.细心严谨,责任心强,避免入住登记、账务处理等工作失误

4.有团队协作意识,能配合客房、安保等部门完成联动工作

四、加分项(可选补充)

•有1年及以上酒店前台从业经验者优先

•持普通话等级证、酒店从业资格证者优先

•具备多语种基础、有高端酒店从业经验者优先
2026-08-30 05:49
IP属地:广东

职位福利

全职
企业发布信息图
珠海市暖居轻奢公寓管理有限公司
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