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【岗位职责】一线员工负责为中石化服务热线呼入业务的话务服务。服务内容包含:业务咨询、查询、受理以及投诉受理等,工作内容包括但不限于该类业务的来电接听、系统操作、提交工单等。【职位要求】1、中专及以上学历,专业、性别不限。2、20-35周岁,有客服相关工作经验优先。3、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;4、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;5、身体素质良好,有一定抗压能力。【工作时间】8小时排班制(24小时排班)每个月休息6-8天(排休制);【福利】1、;2、正式员工享受带薪婚假、丧假、病假、产假等,入职满一年享受带薪年假;3、全勤奖、住宿补贴、夜班补贴等;4、住宿:提供员工宿舍(不住宿舍有300元住宿舍补贴)5、团队活动:不定期组织各类业务活动、员工生日会、团建活动等。
电话客服
福利包住 · 餐补 · 社保
2024-11-21 14:17
IP属地:重庆

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