职位详情
一、招聘岗位
北京市12345热线客服专员。
二、岗位职责
接听来电,依据知识库系统或职能部门专业答复解答咨询,受理提出的诉求、意见、建议、投诉、举报等事项,按照电话工单记录要求如实准确记录,并按照规定升级处理
三、岗位要求
1.年龄在18-35周岁。
2.专科及以上学历,条件好学历可放宽,
北京市12345热线客服专员。
二、岗位职责
接听来电,依据知识库系统或职能部门专业答复解答咨询,受理提出的诉求、意见、建议、投诉、举报等事项,按照电话工单记录要求如实准确记录,并按照规定升级处理
三、岗位要求
1.年龄在18-35周岁。
2.专科及以上学历,条件好学历可放宽,
2024-11-10 18:35
IP属地:北京
工作地址
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