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职位详情

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,指导和服务工作;
2、负责问题件跟踪及投诉升级工作;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
职位要求:
1、高中及以上学历;
2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、熟练运用office;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:8:00-17:00;8:30-17:30(为主);12:00-21:00;每周单休;
2024-11-07 10:26
IP属地:浙江
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浙江圆通速递有限公司
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