招物流客服坐班早9晚6
5000-7000元/月
杭州·萧山区
月结
1-2人
职位详情
物流客服招聘
薪资：底薪5000到7000
早9点晚6点半
中午管一顿饭
•岗位职责：
•及时、准确地回复客户关于物流订单的咨询，包括货物运输状态查询、预计送达时间、费用明细等内容，通过电话、在线聊天等多种渠道为客户答疑解惑。
•妥善处理客户的投诉和建议，深入了解问题根源，积极协调仓储、运输等相关部门，快速有效地解决问题，保障客户权益，并将处理结果反馈给客户，提高客户满意度。
•负责物流订单的录入、跟踪和维护，确保订单信息的完整性和准确性；同时对物流数据进行收集、整理和分析，为公司优化物流服务提供支持。
•熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力，打字速度快。
•具有较强的应变能力和问题解决能力，能在复杂情况下迅速做出正确判断和处理。
薪资：底薪5000到7000
早9点晚6点半
中午管一顿饭
•岗位职责：
•及时、准确地回复客户关于物流订单的咨询，包括货物运输状态查询、预计送达时间、费用明细等内容，通过电话、在线聊天等多种渠道为客户答疑解惑。
•妥善处理客户的投诉和建议，深入了解问题根源，积极协调仓储、运输等相关部门，快速有效地解决问题，保障客户权益，并将处理结果反馈给客户，提高客户满意度。
•负责物流订单的录入、跟踪和维护，确保订单信息的完整性和准确性；同时对物流数据进行收集、整理和分析，为公司优化物流服务提供支持。
•熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力，打字速度快。
•具有较强的应变能力和问题解决能力，能在复杂情况下迅速做出正确判断和处理。
客服专员
5000-7000元/月
工作方式全职 · 人数1-2人 · 月结 · 福利包吃
2024-11-01 15:47
IP属地：浙江
职位福利
包吃全职
杭州最后五公里科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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