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联通纯接听客服(无销售性质)
工作内容:负责接听联通用户10010来电,解答客户疑问,纯接线客服,无销售性质
在工单上进行备注和标记,回复客户的查询话费余额,流量查询,目前套餐使用查询,宽带业务查询及办理等
任职要求:
1、中专/高中及以上学历,要有毕业证原件,或学籍证明,应届毕业生可以;可以接受小白没有任何经验的,但是必须有毕业证,不能接受实习生)
2、男女不限,年龄18-35岁,没有经验要求。35-40岁的有客服经验的也可以约;
岗位职责:
1.普通话流利,电脑办公系统及软件熟练操作(不现场测试打字);
2.心里调节能力良好,工作态度积极进取,心里抗压能力良好;
3.入职后需要办理联通卡(公司统一办理),作为工号使用,员工有内部优惠套餐(需要有身份证原件才能办理联通卡)
工作模式:
坐班制度,在工位上,通过耳麦接听拨进来的电话,处理疑问
培训期+实操结合:14天培训,培训期:早九晚五点半双休
薪资待遇:熟练起来不加班综合工资4.5-5k,愿意加班7-8k,百分之10员工可以拿到10k。
电话客服
4000-9000元/月
工作方式全职 · 月结 · 人数20人以上 · 福利包住 · 保险
2024-10-26 10:25
IP属地:四川

职位福利

包住保险全职
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