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1.负责接听联通用户10010来电,解答客户疑问,纯接线客服,无销售性质
2.在工单上进行备注和标记,回复客户的查询话费余额,流量查询,目前套餐使用查询,宽带业务查询及办理等
3.坐班制度,在工位上,通过耳麦接听拨进来的电话,处理疑问
要求
1.中专/高中及以上学历,要有毕业证,或学籍证明(不要实习生)
2.年龄18-40岁,不超过40岁
3.普通话流利,电脑办公系统及软件熟练操作(现场不测试打字);
4.心里调节能力良好,工作态度积极进取;
电话客服
4000-6000元/月
人数11-20人 · 工作方式全职 · 月结 · 福利包住 · 社保
2024-11-12 15:40
IP属地:四川

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包住社保全职
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