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【岗位职责】

1、接听电话:负责受理公司客户的咨询、查询、建议等,解答他们的问题、提供解决方案或者处理他们的投诉和疑虑。

2、提供客户服务:需要以友好和专业的方式与客户沟通,提供满意的客户服务体验。您应该具备良好的沟通和倾听技巧,以确保理解客户的需求,并提供准确的信息和支持。

3、解决问题:客户可能会遇到各种问题或困扰,您需要积极主动地帮助他们解决问题。

4、提供反馈:根据与客户的交互,发现问题,提供反馈和建议给上级或相关部门,以改进客户服务流程和产品或服务质量。

【任职要求】

1.良好的沟通能力。

2.良好的应变能力。

3.高中学历,优秀者可以适当放宽。

【岗位亮点】

1.五险一金,

2.餐补+话补+交通补助+房补等

3.良好公平的晋升机制
电话客服
5000-9000元/月
人数11-20人 · 福利餐补 · 月结
2024-09-24 10:12
IP属地:四川

职位福利

餐补
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