江门新会区1.负责所辖区域业主的日常来电/来访/报修/投诉/建议等信息的受理、跟进
4000-5000元/月
江门·新会区
月结
1-2人
职位详情
1.负责所辖区域业主的日常来电/来访/报修/投诉/建议等信息的受理、跟进，根据情况进行分析处理，对业主报修、投诉事件进行回访，做好本区域业主的细分台账；
2.负责所辖区域的业主关系管理，定期走访，与业主建立直接联系，及时处理业主提出的问题。加强与业主的沟通交流，切实解决业主提出的各类合理问题，有效提高所辖区域业主的满意度；
3.负责物业费及其他费用的跟踪收取，及时提醒业主的缴纳情况；
4.负责办理人才公寓的入住和退租事宜；
5.协助实验室展厅讲解。
6.完成上级委派的临时性任务。
1.身高163cm以上；
2.计算机技能：熟练使用Office系列办公软件；
3.其他：有良好的客户服务意识、有独立解决各项问题和客户投诉的能力；性格活泼开朗，沟通能力强，有一定的抗压能力。
2.负责所辖区域的业主关系管理，定期走访，与业主建立直接联系，及时处理业主提出的问题。加强与业主的沟通交流，切实解决业主提出的各类合理问题，有效提高所辖区域业主的满意度；
3.负责物业费及其他费用的跟踪收取，及时提醒业主的缴纳情况；
4.负责办理人才公寓的入住和退租事宜；
5.协助实验室展厅讲解。
6.完成上级委派的临时性任务。
1.身高163cm以上；
2.计算机技能：熟练使用Office系列办公软件；
3.其他：有良好的客户服务意识、有独立解决各项问题和客户投诉的能力；性格活泼开朗，沟通能力强，有一定的抗压能力。
客服专员
4000-5000元/月
工作方式全职 · 人数1-2人 · 月结 · 福利免费培训
2024-09-20 15:44
IP属地：广东
职位福利
免费培训全职
正方城市运营服务(广东)有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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