江门·蓬江区
月结
1-2人
职位详情
薪酬待遇：4500-5500元/月，入职购买社保，食宿自理。
工作地点：蓬江区（蓬江市区，杜阮，棠下等）
工作时间：8:30-12:00,14:00-17:30(月休4-6天)
工作内容:
1.负责客户接待工作，跟进、回访客户各项投诉、报修等事宜；
2.协助项目经理跟进项目月度和年度费用收缴情况，对欠费业户做好跟进回访工作，解决业户诉求，提升业户满意，推动收缴率提升；
3.监督办理客户各类手续的办理；监督管理档案和文书的流转和存档；
4..根据业户的维修情况、投诉反馈等，对存在问题和潜在问题及时排查处理，跟进处理维修和投诉反馈的跟进回复，提升满意度；
5.完成上级领导交办的临时工作。
任职条件：
1.年龄45岁以下，大专以上学历；
2.熟练使用日常办公软件，如word、excel；
3.有客服或物业管家经验优先；
4.具有良好的客户服务意识，有独立解决各项问题和客户投诉的能力
工作地点：蓬江区（蓬江市区，杜阮，棠下等）
工作时间：8:30-12:00,14:00-17:30(月休4-6天)
工作内容:
1.负责客户接待工作，跟进、回访客户各项投诉、报修等事宜；
2.协助项目经理跟进项目月度和年度费用收缴情况，对欠费业户做好跟进回访工作，解决业户诉求，提升业户满意，推动收缴率提升；
3.监督办理客户各类手续的办理；监督管理档案和文书的流转和存档；
4..根据业户的维修情况、投诉反馈等，对存在问题和潜在问题及时排查处理，跟进处理维修和投诉反馈的跟进回复，提升满意度；
5.完成上级领导交办的临时工作。
任职条件：
1.年龄45岁以下，大专以上学历；
2.熟练使用日常办公软件，如word、excel；
3.有客服或物业管家经验优先；
4.具有良好的客户服务意识，有独立解决各项问题和客户投诉的能力
2024-07-23 15:17
IP属地：广东
工作地址
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