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招聘：客服专员
薪资：4000元以上/月
1、接听所有的病人来电热线，保持电话通畅，服务规范用语，为病人提供专业、热情、周到的服务；2、了解病人的基本信息及咨询内容，做好每日登记工作；3、接到无法一次性解决的电话，可做详细的登记，病人的信息，咨询内容，明确回复时间，及时上报给领导；4、受理病人投诉，并完成投诉回访工作。5、制作与完成每月病人来访、咨询、投诉等汇总工作；6、完成领导交给的其他工作。
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2024-07-03 15:45
IP属地：湖北
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