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招聘:电商淘宝京东售后客服
薪资:6000-12000+元
工作时间: 08:30-18:00
需工作经验一年以上,无经验勿扰!!!
待遇底薪3000+业绩提成,月休2-3天,工资能达到6000+--12000+元【能胜任保底6000】
该岗位主要为拼多多售后问题岗,主要工作内容:
1.售后处理及跟进【根据客户发过来的信息以及图片,把问题反馈对应并明确登记责任方,同时安抚好客户的情绪,协商售后是维修 补发 补偿 赠礼的方案处理】。
2.买家的投诉、退换货及中差评的处理。
3.主动沟通,提高客户满意度,控制售后,降低店铺退款、退货率。
4.思维敏捷,具有良好的网络和电话沟通能力,抗压能力,有良好的售后服务意识,执行力强,学习力强!
地址:龙岭金福花园小区旁。。有意向直接打电话李【WX同号】
2024-07-03 09:35
IP属地:江西
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