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▼【招聘信息】【行业】:酒店餐饮
【工资】:2500-5000
【学历】:没有学历要求
奔豪智慧酒店:招聘酒店客房和前台多名,薪资3000+。前台要求形象气质佳,男女不限,接受三班倒,客房做事认真负责,有无经验均可,平台不回复,有意愿直接电话。
(联系电话:)
2024-07-01 07:39
IP属地:海南
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职位描述岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取较好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。工作内容:办理客人入住离店,手续办理,电话接待,负责来访客人登记,解答客人疑问,处理基础客人需求,客诉等任职资格:1:男女不限,年龄18周岁至30周岁;2:较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;3:具备良好的协调能力,沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;4:具备一定商务礼仪知识;5:普通话准确流利;工作时间:08:00-16:0016:00-00:0000:00-08:006天假
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