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职位详情
酒店经理的职责和工作内容涵盖了酒店的日常运营、管理、客户服务以及团队领导等多个方面。具体来说,酒店经理的职责包括:
日常运营和管理:负责酒店的日常管理工作,包括组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算,确保经营目标的实现。
人员管理:制定酒店组织机构和人员编制,岗位职责,建立健全酒店各项管理制度,负责酒店安全管理职责。
财务管理:定期分析财务状况,控制各类费用指标和生产服务成本,审核签发以酒店名义发出的文件。
市场开拓与销售:制订并组织落实市场开拓计划,定期分析经营管理状况和市场发展形势,深入研究竞争对手不断改变竞争策略,准确把握市场动态。
客户服务:致力于提供高品质的客户服务,确保客人满意度和忠诚度,处理客人投诉和问题。
团队建设与培训:负责领导和管理酒店的各个部门,如前台、客房、餐饮等,制定工作计划、安排人员、监督员工表现,确保团队之间的合作和协调。
活动策划与组织:策划和管理酒店内部和外部的活动,如会议、婚礼、展览等,以提高酒店的知名度和业务。
此外,酒店经理还需要具备良好的组织、管理、协调能力,熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范,以确保酒店的顺利运营和发展。
酒店经理
10000-15000元/月
工期1-4天 · 人数1-2人 · 月结
2024-06-28 23:54
IP属地:广东
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招聘:宾客关系经理薪资:5千-6千岗位职责1、协助酒店高级管理层负责及整个前厅部的运作2、负责处理宾客的问题和投诉。3、要解决当班期间发生的安全问题,向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。地址:龙岗区园山街道安良社区沿河路16-5号天然慧谷产业园
酒店经理

要求有三年酒店管理经验

酒店店长
企业认证
8000-9000元/月酒店经理长期1-2人月结
前台经理的工作内容通常包括以下几个方面:1.客户服务:-作为前台的第一线,前台经理需要确保客户得到优质的服务体验,包括接待来访者、解答咨询、处理投诉等。-维护良好的客户关系,确保客户满意度。2.日常运营:-管理前台区域的日常运营,包括前台接待人员的排班、培训和监督。-确保前台区域的整洁、有序,以及前台设备(如电话、电脑、打印机等)的正常运行。3.信息管理:-负责收集、整理和更新客户信息,确保信息的准确性和安全性。-管理前台的文档和记录,包括来访登记、会议安排、邮件处理等。4.安全监控:-负责前台区域的安全监控,确保公司财产和员工的安全。-管理访客出入登记,确保公司安全政策的执行。5.协调沟通:-作为公司内外沟通的桥梁,协调内部各部门与外部合作伙伴之间的沟通。-传达公司政策和信息,确保信息的准确传达。6.行政支持:-提供行政支持,包括会议安排、日程管理、旅行安排等。-协助处理一些行政事务,如文件归档、资料准备等。7.团队领导:-领导前台团队,包括招聘、培训、评估和激励前台员工。-确保团队成员之间的良好合作和团队目标的实现。8.持续改进:-持续寻找改进前台服务和运营效率的方法。-跟踪行业趋势和最佳实践,不断优化前台服务流程。前台经理的工作需要具备良好的沟通能力、组织能力、团队管理能力以及对细节的关注。此外,前台经理还需要具备一定的业务知识,以便更好地理解客户需求和公司业务流程。
4500-6500元/月酒店经理15-30天1-2人月结

酒店前厅经理

懂酒店前台营运管理
5000-6000元/月酒店经理长期1-2人月结
1、执行并完成部门制定的各项任务和要求;2、接受上级的安排,主持、督导客房服务员的工作,协助客房经理做好一切工作;3、客房消费品的补充完整;4、根据部门工作程序和制度,管理督导整个客房楼层的日常工作;5、每日抽查房间,做好记录,确保客房的清洁和物品摆放标准及设备运转正常;6、组织每月客房例会,听取汇报、布置工作,解决工作中出现的难题以及客房投诉;7、做好物品遗失或损坏的记录,以及及时补充完整;8、与其他相关岗位进行必要的沟通,尤其是保持与前台和工程部的联络、沟通,保证客房的正常出租;9、协助上级计划并安排员工业务操作,招聘新人,带新人培训,熟悉酒店的规则制度。任职资格:1、二年以上酒店客房部工作经历;2、对酒店客房楼层有直接管理经验。3、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力。
酒店经理

粤菜酒楼部长

粤菜酒楼部长,有2年以上部长经验,服务意识强,积极性高,吃苦耐劳,脑袋灵活,包吃住,月收入5000~6000;推销菜品有提成;有好评奖励
企业认证
酒店经理

广州番禺区执行能力强

执行能力强
20000-25000元/月酒店经理长期1-2人月结
高达5000元/月包吃住,东莞际洲酒店管事部员工/主管【工作地点】东莞际洲酒店【工作时间】管事部主管:早班7.00-15.30夜班22.30-07.00管事部员工早班07.00-15.30中班15.00-23.30夜班22.30-07.00【工资待遇】管事部员工3500,可加班月工资达5000管事部主管5500-6000,可加班月达6500元以上岗位均是月休4天,法定节假日2倍工资,包吃,提供住宿,水电费平摊。【工作内容】1.管事部主管:负责管事部的日常管理工作,跟进好所管理的员工的上班和考勤情况,保证管事部工作质量2.管事部员工:将餐具简单过一遍水,再放进洗碗机里自动化冲洗,洗完分类叠放好餐具等【工作要求】20-55周岁,身体健康,无外露纹身,无夸张染发,无犯罪记录主管要求至少有1年以上酒店工作经验【报名方式】发送"名字+性别+年龄+电话+岗位+东莞际洲酒店"到本微信(练生。电话同号)
酒店经理
6月26日 14:59

广州海珠区,年龄45岁左右,3年以上经理职位经验

,年龄45岁左右,3年以上经理职位经验,懂v1P服务流程,有控酒席场经验,等
酒店经理

招聘酒店经理、前台

夜班前台经理
酒店经理长期1-2人月结