中山急聘售后客服

负责处理快递客户相关问题，有快递客服从业经验者优先（有需要，可提供免费住宿）

中山恒越纸品有限公司招聘：一、业务员 多名 （有客户群资源者可居家办公，薪资待遇面议 ）二、数码机学徒 一名（薪资待遇面议 ）三、高速机学徒 一名（薪资待遇面议 ）四、品质 一名 （薪资待遇面议 ）五、阿里平台客服 一名（优先考虑毕业生，有冲劲者优先考虑）六、送货司机 一名 （B牌驾照 薪资待遇面议 ）七、送货跟车员 一名 （薪资待遇面议 ） ：作地址：中山市三角镇金腾路2号首层之二中山市恒越纸有限公司（太太电器有限公司附近）

招聘：主播两名，基本工资6-8k根据能力而定，提成阶梯式2-5个点，月休四天，中控主播两名，售后客服两名，基本工资5-7k加提成，月休四天，环境舒适，空调开放，要求：熟手、有责任心、能吃苦耐劳、接受夜班到凌晨两点、有仓播经验和过品模式的优先考虑，需要了解的下午两点上班随时可以过来了解，

招聘：阿里国际运营客服薪资：5000-6000岗位描述：1、学习并负责公司跨境电商平台店铺账号的管理和维护，独立站、阿里巴巴等邮件和询盘，回复客户问题。督导业务员处理售后异常跟进问题，妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态，避免风险。2、熟悉阿里国际平台规则，每天及时上架产品，listing优化，协助策划活动，保持主账户客户及时回复率和发货及时预警的良好运营状况。3、熟悉小满系统工具的操作使用，并重点管理客户资源。4、按规划时间梳理公海老客户，督导业务员从公海领回个人私海，并完善询盘信息。5、调研重点国家不同类型客户的画像，针对画像制定不同的谈单话术。6、有效地与客户进行沟通，持续提升沟通技巧，提升客户满意度；客服态度端正，言行端正。7、业务相关资料的整理和归档，相关业务工作的汇报。8、负责产品市场的调查、分析，根据市场走向对本公司产品价格、描述等方面的相对应调整。9、收集竞品数据，关注竞争对手动态，实时分析制定改善方案。10、完成上级交给的其它事务性工作。职位要求：1、有过跨境电商客服等工作经验者，1年以上贸易领域业务操作经验，对于网络推广以及销售均能熟练运用，接触过孚盟、钉钉、小满CRM等外贸管理软件的人才优先考虑；对跨境电商有热情和兴趣爱好的应届毕业生和新手(英语或贸易专业)也可以。2、熟练使用excel等办公软件，有较好的计算机操作水平。

招聘：售后服务专员薪资：4000-45001、受理客户咨询、能很好地完成产品返修以及坏件处理工作2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期总结产品返修率数据，为公司提升产品品质做参考依据3、协助其他部门售后支持工作4、及时将返修件以及坏件邮寄上家，并总结产品故障现象，进行分类整理，统计故障产品的生产批次;5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受6、根据不同产品返修的情况分析，阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;1、有责任心，有较强的客户服务意识，能承受一定的工作压力;2、具备良好的沟通能力和团队精神；3、有游乐设备行业工作经验者优先。

招聘：接单客服薪资：3000-40001、实时客服回复客户订单问题。2、对接订单、ERP系统下单并跟进订单生产情况。3、售后单下单、发货、记录发货信息。1、高中以上学历。2、有相关工作经验优先。3、有良好的职业素养，责任心强，敬业勤勉。

招聘：客服专员薪资：4500-55001、为客户提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；3、为客户提供工作数据报告等；4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。1、具有大专以上学历；2、有驾照，营销专业优先考虑；3、善于沟通，具有一定的抗压能力；4、熟练操作office软件，吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。工作时间8:00-17:30 午休1小时

招聘：实习电商客服薪资：2000-40001、售前接待：及时准确热情，接待客户咨询，向客户介绍产品，促成买卖的成交；2、售中查询：接受客户咨询物流信息，及疑难件丶丢失件的问题；3、售后处理：妥善处理客户售后及投诉问题，及时处理退换货和问题订单，维护店铺形象及信誉度；4、订单处理：客户下单情况及时整理发送给后端工厂，已发货物录入系统；5、学习店铺的产品，具备相关的专业知识，严格执行公司的操作流程。6、积极完成公司安排的其他工作任务，做好与其他部门的协调工作。1、打字速度在60字以上，熟悉天猫、京东后台，熟悉客服工作体系及流程；2、能适应早班晚班轮班制工作时间，有良好的协调能力，完成上司安排的其它工作；3、有较强的学习能力、沟通能力、语言表达能力，具备团队合作精神，能承受一定的工作压力，有强烈的责任心和团队精神；4、有较强的突发事件或投诉处理能力，有一定的处理技巧。5、工作富有激情，愿意通过自身努力不断挑战高薪，不断获得职位提升。【薪资待遇】1、底薪+绩效奖+其它福利；大小周工作制；2、完善的培训体系，激发你的潜能；3、一个足以承载你抱负的平台，我们期待一个不甘于做平凡打工者的你；4、轻松欢乐的工作氛围，人性化的管理，快乐的企业文化，公平公正的晋升平台；5、不定期的员工聚餐/旅游，感受家庭般的温暖！劳逸结合！

招聘：电商客服薪资：4000-60001、负责抖店、淘宝、拼多多店铺的基础运营和客服工作；2、协助线上店铺发货工作；3、完成上级安排的其他工作；1、高中以上学历，有客服经验优先；2、懂电商运营的基础知识；3、有良好的沟通协调能力，积极进取，追求卓越。

做客服资料，跟进事项。