招聘大堂经理、酒店前台

汉庭酒店，现招聘前台接待若干，客房服务员若干，厨师两名，待遇优厚有经验者可优先录用，无经验者提供一对一培训，广阔的发展空间，联系电话：地址：张北县光华北大街口东侧（唯佰二店东门对面）汉庭酒店

基本接待工作：负责接待来访客人，包括但不限于接听电话、转接电话、记录留言并及时转达给相关人员。客户咨询和问题处理：为客人提供基本咨询和引荐服务，受理各类服务及物业客服工作，包括但不限于处理客户咨询及投诉、记录并跟踪客户问题。入住和退房手续：在酒店前台，需要核对客人的预订信息或身份证明，并填写相关的登记表格。在客人退房时，结算房费并返还押金。房间分配和服务：根据客人的需求和房型的可用性，为客人安排合适的房间。向客人介绍酒店的设施和服务，并提供额外的床上用品、行李寄存等服务。维护客户关系：建立和维护良好的客户关系，确保客人在酒店有愉快的体验，并促进客人的再次光临。保持前台区域整洁有序：确保前台区域的整洁有序，包括摆放资料和信息，并定期清理垃圾和整理文件。形象和礼仪：前台是公司的门面，代表着企业的形象，必须形象气质佳，穿着得体，保持专业和礼貌的礼仪。和安全：严格遵守制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。工作要求：具备良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪。普通话标准，语言表达能力强，较强的意识。熟悉行政办公室管理相关工作流程，良好的沟通协调和组织能力。熟练使用办公自动化设备及办公软件，良好的团队合作能力，具有高度的责任心。

超棒工作环境！每天度假般工作！如果你喜欢喝茶，喜欢聊天，喜欢交朋友，这就是你的不二选择。月均2至4K+带薪培训+一大堆福利内卷？不存在，快乐每一天岗位职责：1、遵纪守法、防患未然，保障客人安全、酒店经营安全、员工人身安全和酒店财产安全。2、为客人提供良好的服务，快速，准确的为客人办理入住，退房。（入职后有一流部门经理亲自面对面培训）3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转。4、完成上级主管交办的其它工作任职要求：爱笑，爱笑，爱笑。这是前提1、性别不限2、学历不限3、年龄：20-404、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件5、普通话准确流利，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。工作时间：白夜休休四班倒，一白一夜两天休（12小时班）薪资范围：2000-4000元/月

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