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职位详情
岗位要求:
1.性格乐观外向,喜欢笑,对生活充满激情;
2.服务意识强,有酒店餐饮等服务机构经验的优先;
3.做事细心有耐心;
4.形象气质佳,女生1米6以上,男生1米7以上;
5.愿意学习新事务,热爱自然,有插花、茶艺、甜品、咖啡、摄影、公众号、文字编辑等特长者优先;
6.有3年以上中高档商务酒店或高星级酒店前厅、大堂工作经验者优先。
岗位职责:
1.服从主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务;
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;
3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非信息;
4.负责电话、邮件、信函的收工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作;
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养;
8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养;
9.完成领导交办的其他或临时工作。
2024-05-21 08:00
IP属地:江苏
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