兼职居家客服

招网络客服，物流平台客服，跟踪物流信息情况，有异常及时处理，和用户沟通

从事过网络平台、装饰材料、装饰设计、装饰施工负责人的人员优先。

岗位职责：通过热线或在线渠道来电咨询、投诉、需求帮助，及工单外呼，做好工单记录及后续业务处理，为客户提供专业解决方案岗位要求：大专及以上学历，电子商务及旅游管理专业优先，有相关互联网客服经验优先（如有1年及以上相关互联网客服经验可降低学历）电脑打字速度：中文50字/分钟（准确率≥90%）工作时间：排班制（早中晚班）、做五休二、8小时工作制其他要求：1、熟悉办公软件，口齿清晰，服务意识佳，表达能力强，具备同理心及亲和力，普通话标准2、能积极配合公司在项目工作时间上的安排，能够接受呼叫中心排班模式、倒班、班次调整、节假日加班（含春节）或临时加班安排（此条非常重要，需全部认可，否则不过）3、具备良好的服务意识，具备团队意识，有耐心，有强力的工作积极性和主动性，认真负责，能承受较强的工作压力，能够自我激励，始终以乐观积极的态度保持沟通。

公司是给客户做保险纠纷处理信息咨询服务的，每天的任务说简单点就是加微信群，运营一下微信号，给你三到五个微信号，每天加入一定数量微信群就可以，加群方法教你很简单，后续群数量多起来，群发一下需推广的消息，有意向客户，转给其他同事对接就行，这就是工作基本内容，早上9点上班，晚上6点下班，双休，法定节假日，无责底薪3500+微信运营提成+客户成交提成+房补，没有业绩压力，简单轻松，综合收入8k-1.5w左右

职位描述：1、负责公司得物平台店铺在线服务；2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；3、售中跟踪：客户订单生产、发货、状态跟进；4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投拆处理等；5、商品更新与品类优化管理；6、配合完成领导交代的任务。任职要求：1、大专及以上学历，电子商务专业优先；2、有服务意识，能很好地引导客户；3、有得物、天猫、等平台客服工作经验1年以上。福利待遇：1、早九晚六，做五休二（不是双休）2、入职缴纳社保，享国家法定节假日3、公司定期举办团建、旅游、聚会等活动

1、职位信息 工作平台:他趣 负责在线上社交平台与用户正常聊天沟通 工作模式分别为 （文字，语音，视频) 全凭个人自由选择与切换，无任何强制性要求 每天都会给你推流，不用自己主动找用户，只要用心回复即可 内容以尬聊，情感解析，真心话大冒险等 0基础小白均可，有专人进行培训 2、薪资详情 薪资范围：50-300+上不封顶 薪资计算标准：文字收益0.1元-0.2元每句 语音收益0.5元-3.4元每分钟 视频收益0.67元-3.79元每分钟 结算方式：日结 3、收费情况 是否收费：不收任何费用

公司业务：公司为客户提供商业保险纠纷处理信息咨询服务岗位任务：1、每天加微一定数量微信群，日常运营一下微信号，负责3-5个微信号，加群方法教你很简。2、群发一下需推广的消息，有意向客户咨询，简单对接后转其他同事对接，这就是工作基本内容，工作时间：朝9点晚6点，周末双休，法定节假日工资待遇：无责底薪3500+微信运营绩效（500）+客户成交提成+房补工作地点：西湖区三墩孔家埭阳光创意园工作特点：没有业绩压力，简单轻松，综合月收入5k-1.5w左右

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